医院内科工作计划7
一、解放思想,加快发展的步伐 。
认真组织学习与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经 。深入挖掘潜力,主动创造机遇 。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识 。
二、强化管理、改进服务措施
我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制 。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本 。改进服务措施:
①新入院病人热情接待 。
②宣教认真仔细 。
③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置 。
④危重病人立刻处理,沟通到位 。
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 。
⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象 。
⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项 。
三、进一步加强科室建设,拓展业务范围 。
科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围 。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设 。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系 。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入 。
四、加强内涵建设,重视人才培养 。
我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大 。仍然存在“青黄不接”的处境 。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度 。20__年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科 。
五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系 。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程 。20__年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作 。
从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任 。、抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力 。、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字 。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习 。加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书 。
六、勤俭节约,强化成本核算
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查 。争收节支,提高科室效益 。
我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务 。
医院内科工作计划8
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训 。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能 。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录 。
二、护理安全是护理管理的重点
安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班 。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全 。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 。时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理 。病危,病重患者,卧床患者严格执行床头交接班 。
三、转变护理观念,提高服务质量
继续加强医德医风建设,增强工作责任心 。加强培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准 。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生 。在安全的基础上提高我们的护理质量 。深化亲情服务,提高服务质量 。提高护患沟通技能 。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象 。
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