4S店全称汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S)是集整车销售的一种(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)汽车销售企业四位一体 。
店铺特点
汽车4S店由经销商投资建设,按照汽车厂家规定的标准建设,店内外设计统一,投资巨大,往往数千万,豪华,环境舒适,只能销售厂家特别授权的单一品牌汽车,可以为客户提供更低的价格,更专业的技术支持和更深入的售后服务 。4S店与汽车制造商共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,反映品牌价值,保持品牌忠诚度,为汽车制造商树立汽车品牌知名度和声誉 。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距的几家专卖店,不能跨地区销售 。
业务范围
4S店一般采用一个品牌在一个地区分布一个或相对等距的专卖店,按照厂家统一的店内外设计要求建造,投资巨大,往往是几千万甚至几千万,豪华 。
一汽大众4S店图册(3张)
4S店是集汽车销售、维修、配件、信息服务于一体的销售店 。投资2500万元左右的4S店,5-10年内不会落后 。在中国,4S店还有很长的路要走 。
近年来,4S店模式在中国发展迅速 。汽车行业的4S店是 为了满足客户的服务需求,汽车制造商推出了一种商业模式 。4S店的核心含义是“终身汽车服务解决方案” 。
![4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟 4s店初几上班](http://img.zhejianglong.com/230517/112K53225-0.png)
文章插图
一些评论家评论说,“4S商店模式实际上是汽车市场激烈竞争的产物 。随着市场的逐渐成熟,用户的消费者心 原则逐渐成熟,用户需求多样化,对产品和服务的要求越来越高,越来越严格 。原有的代理销售体系已经不能满足市场和用户的需求 。
4S店的出现正好可以满足用户的各种需求 。它可以提供设备精良、清洁的维护区、现代设备和服务管理 合理,高度专业的氛围,良好的服务设施维护,充足的零部件供应,快速及时地跟踪服务系统 。通过4S商店的服务,用户可以信任品牌 从而扩大销量 。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务” 。事实上,在“服务经济社会”的背景下 他的一些行业销售服务模式已经进入了“以解决方案和服务为核心竞争力时代”,但它们的名称更加时尚和更新 。
国家政策
自2014年8月20日起,国家工商行政管理总局将不再收到汽车供应商提交的备案材料 。2014年9月最后一批备案名单将公布已接收材料中符合备案条件的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商名单 。自2014年10月1日起,国家工商行政管理总局将停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商的备案 。
【4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟 4s店初几上班】根据国家工商行政管理总局的部署,停止备案后,从事汽车品牌销售的汽车经销商(包括总经销商)按照工商登记管理的有关规定办理,营业执照的经营范围统一登记为“汽车销售” 。根据国家工商行政管理总局公布的备案清单,营业执照的经营范围已登记为“××汽车品牌销售总经销商和汽车品牌授权经销商可申请变更登记为“汽车销售” 。
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