老房子内的沙发
空的时候，俩人会开车回到老房子里 。什么事也不干，就坐在沙发上，直愣愣地看着对面樱桃的房间 。4月16日去茶园前，陈长江独自一人回到老房子，他想看看樱桃之前的书和玩具，这些东西他都没舍得丢掉，收拾整齐放在白色的木质柜子里面 。
文章插图
陈长江站在女儿的书架旁
《听，什么声音》一直放在书架上，樱桃还在的时候，性格开朗的陈长江每天晚上都会读给女儿听 。但现在，一打开书卷，点滴记忆又让他流泪 。
3月月底，在医生的建议下，陈长江带着妻子去西双版纳散心 。美景偶尔会让他们短暂抽离出事件，可看到路上穿着傣族服饰的孩子，妻子再次崩溃大哭 。两个人在异乡的路边，手足无措 。
曾经活泼开朗的大女儿变得胆小，沉默了 。“原来带她出去，她一个人去厕所都没问题 。现在，每时每刻都要我们陪着，晚上睡觉也不敢一个人”，樱桃妈妈说 。
当夜幕降临，陈长江会陷入自责：如果当初听孩子妈妈的话，换一个保姆，或是自己亲自照料，事情是否就不会发生 。如果走廊窗户能高一点，有防护栏呢？
陈长江不知道……
03
为什么连句道歉都没有？
时至今日，陈长江从未收到保姆及其所在家政机构的致歉 。“连一句道歉都没有 。她（保姆）但凡要是能意识到自己的问题，绝不会像现在这样 。现在，只想她坐牢，什么解释都不想听 。”
陈长江记得，在得知孩子找不到之后，就一直在跟吴某某联系 。“她说，孩子出电梯后，又回到电梯捡树枝 。电梯停留在了8楼，也去找过 。”但陈长江事后调取监控发现，樱桃被留在电梯后，吴某某曾出现在负一楼和一楼，根本没有上楼 。
吴某某曾在去年回应媒体称，她意识到地下车库来回车辆多很危险，于是到负一楼等候，后来她又去8楼找孩子，但没有找到 。吴某某称，她愿意承担责任，等待法律制裁 。
“她（保姆）在装，完全是假的”，陈长江并不接受这样的回答 。一是，大女儿曾和他说，自己曾看到吴某某在家搜索着”保姆意外导致孩子死亡”的相关信息 。二是，樱桃所乘坐的电梯无法抵达负一楼 。
潇湘晨报采访人员在4月16日下午与17日上午致电吴某某，电话已显示为空号 。
陈长江曾联系家政机构索取保姆资料，对方告诉他，所有资料已交由警方，暂不能提供 。“他们态度很差，保姆来我们家才7天，就发生了这样的事情 。现在他们也不管了 。”
陈长江还一直保存着和家政机构的对话 。“他们说吴某某从业10几年，经验丰富，还持有两个不同单位颁发的母婴护理师（高级）证书 。”但陈长江事后在人社部全国联网查询页面中，均未发现与吴某某所持的证书对应编号 。
04
“找保姆像开盲盒”
过去的一年里，陈长江不时在社交媒体上直播，呼吁严格考察保姆入行资格，“我女儿的离开，希望能给保姆这个行业敲响警钟，规范行业准入门槛 。”
无独有偶，此前的2020年，杭州一保姆梁某曾将2岁的孩子米粒独自留在家中因故离开，致米粒从23楼意外坠亡 。类似的疏忽，让人们不禁担心起护理行业的相关规范及准入标准 。
据艾媒咨询数据显示，2021年市场需求复苏以来，仅2021年上半年，就产生了3071亿元的营业额 。不仅如此，随着需求的增加，我国保姆月嫂从业人员逐年增加，2023年中国家政服务市场规模预计可达11641亿元 。在巨大的市场刺激之下，许多家政公司的人员管理混乱，素质良莠不齐 。
在上海从事家政服务的中介张利告诉采访人员，学龄前儿童的护理在业内细分为：小保和大保，分别指的是护理满月到2岁，以及2岁以上的孩子 。
护理员分配给客户前，需要在公司内进行15-30天内的培训 。内容包括，带孩子的衣食住行，也会指派医生来对每位护理员进行护理知识的培训 。结束后，护理员需考取育婴证 。
他指出，前来应聘的护理员年龄通常分布在35-50岁区间的女性，学历不均 。培训过程中，也会淘汰一部分 。大部分通过考试的护理员，在上海能拿到的平均薪资为8-9千元 。不过，他也确实清楚，许多其他城市的家政中介会直接从各自的老家找一些务工人员，收取1-3千元不等的费用，进行简短的培训后，安排其上岗，假造证件的成本也不高，几十到几百都有 。
“总之，这个行业确实比较乱 。这两年也出了不少事 。但像很多家庭，住家保姆是刚需 。”张利说，有时候找保姆像是开盲盒 。
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