社会化营销,又叫做社会化媒体营销或者社交媒体营销 。社会化营销最大的特点是去中心化 。
去中心化是相对于中心化而言,举个例子,传统媒体时代,由于信息传播的单向性,即信息是由一些媒体发布的,而受众只能被动地单方面地接收信息,没法反馈,所有的信息都是围绕这个媒体 。
而去中心化就是不要中心,在传播的各个节点上,每个人都是传播者,媒体或者其他Kol发布了信息,用户也可以再次创作再次发布 。
社会化营销的主体是用户,人人都可参与,最后达成一种病毒式的传播 。
一般来说,社会化营销都有这么几个特点:活动有趣好玩、内容有价值(利益点)、用户主动参与、用户乐于分享……等等 。
做社会化营销比较成功的是汉堡王 。
没错就是前几天微博热搜,在麦当劳门前打广告的汉堡王,这波操作也是没谁了 。
汉堡王之前推了一个活动“只要删掉十个好友就可以免费获得一个汉堡包”,考验人心的时候到了“朋友贵还是面包贵”,活动一出来,很多人蠢蠢欲动,为了获得一个免费汉堡朋友也不要了 。看来有些“朋友”抵不过一个汉堡……
最后很多朋友翻脸了,而汉堡王也营销成功了 。
汉堡王在墨西哥为了推广产品对游客进行了一场测试 。
众所周知,墨西哥人爱吃辣的,越辣越好,那么怎么突出汉堡包的辣呢?于是汉堡王从游客下手,告诉游客这个汉堡包不辣,然后很多游客被辣的不行,有的直接吐了,有的狂扇风,有的直骂人……各种各样的表现都被直播进去了 。没错戏耍了游客还直播进去了(?? . ??)
墨西哥当地人看了视频,有这么辣嘛,我要去试试,于是直播里墨西哥人淡定地吃汉堡包,并吐槽一点也不辣 。。。
虽然戏耍游客看起来不是很好,游客也不是很介意,可能因为环境不一样,加上比较好玩,有趣,宣传的也比较快,营销比较成功 。
汉堡王挺会搞事情的哈哈哈!
接下来是钉钉,对就是那个逆子钉钉 。
钉钉的社会化营销也很成功 。看当初的《钉钉本钉 在线求饶》有多火就知道有多成功了 。
钉钉由于小学生一星好评陷入危机,钉钉随后进行了危机公关,出了一部鬼畜的在线求饶视频,节奏快,歌词搞笑,很快引得一批人评论转发分享 。
大家瞅瞅歌词,然后可以去B站听听,听多少次都不会腻哈哈哈哈!
可怜的钉钉,这波营销很可以!
除此之外还有一些与二次元跨界联名的案例也比较成功 。
比如小米与初音未来进行的联名 。
这个自然引发了二次元爱好者尤其是初音的粉丝的尖叫!大家纷纷转发分享甚至下单 。
最后做个总结一般来说,只要是能够引发用户主动参与分享的营销活动算是成功的社会化营销 。
这些活动可以好玩有趣,可以有价值或者利益点(比如红包或者其他奖励),也可以戳中时下的热点(比如歧视女性问题)等等 。
重点是用户乐于参与并主动分享 。个人认为拼多多那种砍价组团式的营销不算 。
【有哪些成功的社会化媒体营销案例?】其他的一些案例网上可以搜搜,蛮多的,像小米雷军的“are you ok”等鬼畜营销也挺成功的,主要就是好玩,然后用户主动传播分享了~
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