餐厅收银员年度工作总结【七篇】( 五 )


餐厅收银员年度工作总结5
时间过的很快,一晃而去永不回头 。昨天的苦与乐将成为过去 。我们要面对的不是昨天,也不是明天,而是现在 。所以昨天有多少成功与失败那不重要,重要的是在今天做到 。
有句话说的非常好!淘汰,其实不是你没有能力,而是你是否在乎你的工作 。是的,其实不是你没有能力去胜任这份工作,而是你不喜欢这份工作,所以做不好 。其实每个人对他的现状都是不满的,但是为什么在这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功,而有的却一天不如一天;最后被淘汰呢?其实很简单,那就是对工作的态度不一样 。
工作一年了,在这一年中我做了些什么,有些什么高兴与苦恼的事 。回想过去有很多辛酸苦乐,在工作态度上也迷失过方向,走了一点小小的弯路,不过那都是将要过去的事了,总结错误,用于下一年的工作中,那才是我现在要做的 。也许各位同仁认为在工作中没有什么乐趣,如果你这样想那么就错了 。其实只要善于发现,工作中是有很多值得我们高兴的东西 。
有的时候我也会抱怨怎么搞的,不忙的时候不排我上收银,一忙就排我上收银,当然我们都知道,在最忙的时候,收银员是最累的,又怕少钱多钱,又会被顾客骂两句,有感情的人都觉得心情不爽 。但是当我来好好想一想,为什么会这样 。也许因为他们认为我有这个能力,所以才会排我上这个最忙的时段,难不成排新员工来上吗?静下心想一想,我的这些抱怨都是错误的 。其实只要善于抓住幸福,幸福就在我们身边 。当我用最快的速度备好餐,然后呈递给顾客时,顾客的一个满意的一笑,这难道不是我的幸福吗?
有的时候我也会抱怨怎么会这样,我经常做一些扫地,收餐盘,拖地一些无趣的小事,连小学生也会的事,直到有一天我年看了两个故事后,我的态度改变了 。第一个故事说:__的一个__,曾经在他年青的时候发生的一个真实的故事,他年青的时到一家酒店当服务员 。开始的时候经理叫他去洗厕所,他认为这份工作,没意义 。整天无心工作 。他的心事被经理发现了,就当着他的面把厕所洗干净后在马桶里装了一杯水喝了下去 。经理的举动让他太为感悟 。后来他学会了认真细心的工作 。最后取得了成功 。
还有一个故事是肯德基老总想发展,于是就在当地招一名总经理,当所有考核都过关后,最后一项考核是清洗卫生间,这让所有考生都很惊牙 。最后有一位考生通过了最后一项考核,后来他的老婆告诉老总他家的卫生间一直是他清洗的 。
可以看出,一个干大事的人也经常干一些小事 。这些看似小事的事,正是成就一个人一生的关键 。谈到这里你还认为这些事不起眼吗?新的一年就要到来了,我相信我一定能做到 。
餐厅收银员年度工作总结6
一、个人情况
作为一名新加入员工,并且也是第一次尝试这个岗位的我,在这段时间初期的工作做的真的很迷茫 。工作中很多的事情都需要重新理解,而且还有餐厅的了解和学习也都让工作变得异常枯燥 。在最初的这个阶段,我也曾因为需要学习的东西太多而想过要放弃 。但仔细的反思之后我还是没有这样去做 。我也很庆幸当时的并没有这么做,如今的工作并不是那么简单的,比起我现在前进路上的困难,当时的麻烦已经算是很简单的事情了!
如今,在工作中我也渐渐的适应了这里的环境,适应了___餐厅的大家 。这些都让我有了很多的成长和进步 。
二、工作情况
在工作方面,我受到了领导很多的帮助和指点,如今的我已经基本掌握了作为收银的能力,不仅能很好的完成金额的收取,在礼仪方面也有了很大的进步 。
在这段工作当中,尽管仅仅是这份工作确实是有些枯燥和单调,但通过慢慢的坚持下来,我也逐渐找到了工作的乐趣所在 。作为一名收银,我总是能接触到很多的客人 。通过和客人的接触,不仅能锻炼我的个人能来,还能提升我的礼仪和素质 。而我也在工作中不断的严格要求自己,通过工作不断的锻炼着自身的能力 。
三、对今后的展望
如今的我已经即将转正为一名正式的员工,在感受到欣喜的同时我也感受到肩上的责任更重的一分 。所以在今后的工作中,我不会放松自己,反而会更加努力,更加拼搏!努力的让自己为___餐厅贡献更多的力量 。
餐厅收银员年度工作总结7
对于这份工作,我能认认真真,踏踏实实的做好本职工作 。虽然我只充当一个普通的角色,这个角色不单单是收钱这么简单,其中还有很多复杂的程序 。在工作期间我吸取了不少的经验,曾添了不少见识 。

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