怎么取消流量套餐?


怎么取消流量套餐?

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如果您是联通手机号码,退订流量套餐可以通过以下方式:
【怎么取消流量套餐?】1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--基本业务查询--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订 。
2、下载并登录【中国联通APP】,点击菜单“我的--我已订购--流量包”根据页面提示进行退订 。
3、本机号码拨打当地联通客服热线10010转人工退订 。
温馨提醒:不同运营商退订方式可能不同,具体可拨打当地运营商客服热线进行咨询 。
你好,很高兴为你解答:
通常有以下几种方法:
一、网上营业厅取消:
1、打开网上移动营业厅官网;
2、点击我的移动;
3、点击已订购业务下的流量套餐包;
4、点击手机上网套餐总量栏最后的展开按钮;
5、在其中流量套餐中选择需取消的套餐,点击最后关闭;
6、点击确定;
二、电话取消:
拨打10086按3选择业务办理可以进入人工业务办理,取消流量套餐即可;
三、登录手机营业厅办理:
点击业务办理取消板块取消流量包业务 。
1、可以使用手机短信取消:中国移动用户可以发送【10086】到10086,获取到短信营业厅的主菜单,回复【已开通业务】前面的数字代码,获取已开通业务信息,再回复【需要取消的业务】前面的数字代码,即可取消该业务,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信后,确定取消成功 。
2、客服退订:拨打10086的人工客服也可退订流量套餐,拨打10086转接人工服务,告知对方想要取消的套餐,完成后注意手机接收到的短信,确定是否取消套餐成功 。
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅,点击【我的移动】,找到【个人中心】,并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类,找到具体需要取消的类别之后,在业务栏后面会有【退订】的按钮,点击即可取消该业务 。
4、您也可以带上身份证,到中国移动营业厅办理取消业务 。

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