企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象 。
部门年终工作总结7
这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多 。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果 。现就本年度重要工作状况总结以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多 。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果 。现就本年度重要工作状况总结以下：
一、样板制作
①样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的成功率较低 。
②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素 。
③样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝 。
④封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足 。
二、日常生产质量的协调
①在日常生产车间的质量控制虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多 。
②新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合 。
③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力 。
三、客户投诉的解决与回复
在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比20__年减少2次 。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人 。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：
①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;
②公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间 。
四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试 。
①在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程 。
②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素 。
五、跟踪客户的验货
此项工作虽然比起20__年一次验货透过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足 。
六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作 。
观上20__年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20__年度做好以下之工作计划：
一样品工作有效及时地完成率要达90%，产品检测与标准一致的准确率达98% 。
二1—5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书 。
三力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台 。
四8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改 。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家) 。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本
部门年终工作总结8
20__年分公司财务部的工作，紧紧围绕着公司提出的20__年工作重点和20__年财务部工作计划展开的，在公司领导的支持和各部门的通力配合下，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用 。为使财务工作进一步得到提高，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结 。
一、完成日常各项财务核算及财务管理工作
1、对日常的财务工作流程熟练掌握，及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理，并按照会计基础规范化的规定和要求，完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符 。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的'装订和保存，从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集，都到达了正规化、标准化 。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库 。20__年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份，及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本 。
常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作资料，分公司财务部在人员较少的状况下，能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动带给有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求 。
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