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运营年终工作总结及明年工作计划 有关运营年终工作总结

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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们需要回头归纳，写一份总结了 。下面是小编为大家整理的有关运营年终工作总结，希望能够帮助到大家!
有关运营年终工作总结1
20____年，是我在集团真正度过的第一年，很荣幸，能与爱晚红枫集团一起走过了20____年，很高兴，这一年所有同事的相伴，很欣慰，这一年，有所成长 。
20____年，对我来说是极为难忘的一年，这一年里，我从总裁办来到新成立的发展运营部，跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队 。这一年时光，经历了工作职位的转换，经历了工作中的高低潮，失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历，让我有所收获，也让我更加看清楚自己，自己工作中的不足处，自己不成熟的的工作方式，默默的下定决心，20____年，我要努力学习，修正这些不足，成长为一名优秀的集团员工 。
20____年在集团领导及各位同事的帮助下，我的工作在各方面都有了长足进步，现汇报如下 。
一、主要工作
(一)各部门计划 。进入发展运营部，我的主职工作为运营专员，负责收取各部门周、月、季、年计划，并将各计划进行纵横向比对，跟进计划落实情况 。截止20____年12月31日，全年收取周计划45次，共526份;收取月计划11次，共162份;收取半年、年计划共2次，共28份 。
(二)文案整理 。20____年3月20日我来到新成立的发展运营部，之前在总裁办负责整理部分会议纪要，更新集团大事记、新闻，发布集团微信公众平台信息，并收集养老网站、养老信息 。成为发展运营部一员后，并没有将先前工作摒弃 。在此基础上，又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息，进行分类、发布 。20____年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云，前八个月集团微信公众平台发布信息480余条，微博600余条;20____年，全年组织协助召开近80次会议，编写相关会议纪要10份 。

(三)其他工作 。与此同时，参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料准备工作，集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等 。
二、收获
这一年来，我在工作中不断成长，这跟上级领导的帮助密不可分 。刚开始接触信息化，觉得很简单，搜集、整理、发布，可在工作中，却发现有很多需要认真考虑的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，适合我们集团性质，又能为阅读者带来新的想法思路 。搜集政策类信息，是上班的第一件事 。这些看似简单的小工作，却教会我，任何事情都要去思考，才能做的更好 。也是基于如此，经理有很多工作放心的交给我，让我去做 。
还记得，收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交，周六开周总结会 。可是很多部门因为工作不能按时提交，这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后，那时候几乎每周五我都要加班到7、8点 。有一次，家里有急事，想着早些整理完毕周计划，按时下班，提前和每个部门拜托一定要按时提交计划，可最后还是有一个部门延后了，看着越来越晚的时间，心里委屈极了，眼泪刷刷的往下掉，为什么沟通换不来别人的理解 。后来，在领导的指导下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了类似情况的发生，提高了工作效率 。
不管是在总裁办还是在发展运营部，我们的工作不仅仅是一项，我们身兼数职，做的多，需要学习的地方也多 。经常，我们部门最晚离开公司 。
6月的一天，我们需要赶一个很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上11点，已经连续工作15个小时的我们，已经有些体力不支 。春梅姐知道我和小云家离的远，让我们回去，而她却是在凌晨2点离开的集团，早上7点又跟随张总去北京出差 。这样的事情，很多，而我们也在这样的经历中，愈加团结 。跟在这样的团队里，不成长就要拖后腿，所以，我们时刻在学习，不想为这个团队抹黑，不想让大家的努力被否定 。
三、20____年工作计划
20____年已经到来，时间一闪而过，好的开始需要计划的支撑 。

20____年，首先，我会在本职工作上更努力，将运营专员这个岗位做到游刃有余，出彩不断 。同时，在工作能力上进行再提高，争取做到为领导分忧!除此之外，不断学习，从办公应用知识到养老行业的深入了解 。身在职能部门，编写文档的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深 。

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