二是严格业务管理 。“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其源泉” 。一个企业的制度，就是其根本源泉，就是它发展的内在动力 。没有一个好的现代企业管理制度，就谈不上大的发展 。为此我们在有关部门的配合下，今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫 。重新修订的各项管理制度达__项 。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性，增强了大家的主人翁责任感 。为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障 。
在具体的工作中，我们根据实际需要，新成立了物流客服服务部，主要负责对所有货物进行全程跟踪，确保到货的及时性 。按照商品保管制度有关规定妥善保管，每日进行库存清点，保证商品帐货相符，商品入库、出库严格把关，严格落实实物负责制，坚决杜绝假冒商品的流入，商品保证先进先出，后进后出，防止商品霉变，保证商品质量 。
我们按照现代财务管理模式，建立物流数据库，通过对数据的分析，完善物流的各项服务指标，实现了科学化、精细化管理 。对货物的理赔做了相应的规定，如理赔时间的节点等，使各项工作都有章可循 。
二、下半年工作计划
上半年我部各项工作任务得以顺利完成，离不开公司领导的关心和指导，离不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助 。我部在工作中还存在着不少问题，需要进一步加以完善和改进 。
下半年，我部决心百尺竿头更进一步，发扬成绩，克服困难 。以更加饱满的工作热情，以更加奋发有为的工作精神，努力开拓进取，创优争先 。信守诚信服务、优质服务的服务理念，以提升品牌服务质量为目标，全年力争确保商品、服务两项工作无投诉 。我部要严格执行各项规章制度，狠抓人员行为规范，确保各项经营工作顺畅 。为公司全年营销任务的顺利完成再立新功!
物流工作计划10
1. 确定仓库设施的参数
仓库的设施，需根据所存储的产品类型来确定，一般有堆垛式设计，立体货架设计，或者堆垛式与立体式结合的设计类型 。一般对于附加值较高、仓储要求较高的产品，应使用立体货架设计仓库 。同时，还需确定仓储对象的包装参数、所需仓库设施参数，包括托盘参数、货架参数、叉车参数以及仓库面积等 。
2. 仓库规划
托盘为单面使用四向进又，托盘载重能力为500 kg，托盘尺寸为1 400 mm ×1 100 mm，托盘厚度为130 mm 。因货物高度达1.5 m，高度较高，为保证堆码及存放安全，每托盘内的货物仅按一层码放，每层可码放6箱货物 。
3. 货架参数
货架采用横梁式货架 。货架外围尺寸为长2 900mm、宽1 200 mm、高3 500 mm;内围尺寸为：长2 800mm、宽1 1O0 mm、高3 400 mm 。
货格高度为1 550+130=1 680 mm，货架分为上下两层，共两个货格;每货格码放两个托盘，具体尺寸为2800mm×1100mm.码放货物以后的实际高度为1 680×2=3 360mm，小于货架高度 。货架采用横梁组合式 。货架的整体形位尺寸完全按照自动立体仓库的要求设计，满足立体库设备长期自动运行的需求 。每个货架每单位货格可以码放两个托盘，每托盘码放6箱货物，每货架分上下两层，即两个货格，则每货架可以码放货物24箱，共需2 123/24=88.46=89个货架，分10排码放，5巷道，每排89/10=9个货架，因此一个货架区域总长度为9×2 900(货架外围尺寸)=26100mm=26.1 m。
4. 巷道设计
仓库巷道宽度设计需要考虑托盘尺寸、货物单元尺寸、搬运车辆型号及其转弯半径的大小等参数 。同时，也与货物堆存方式及车辆通行方式有关 。根据货物的周转量大小，通道按单向和双向运行原则设计 。若采用小型叉车搬运，一般单向设计为2.4～3.0 m，双向5～6 m 。
5.叉车参数
普通叉车标准作业高度一般在3 m，因此在设计货架高度的时候，要考虑叉车作业高度等主要技术参数 。一般额定起升质量5 000kg，最小转弯半径为3 400 mm，最小直角通道宽度为3 000 mm 。
6.库房整体布局
依据库房总面积，一个货架区域面积为27 m ×26.1 m 。货架区域共设有5条巷道，货架分10排摆放，每排9列，每个货架分2层货格码放货物 。每个货格中存放2个托盘，因此一个货架区域的货位(托盘存储数)为：10(排)×9(列)×2(层)×2(货位)=360个货位，且每个托盘可盛放6箱货物，则该区域存储能力应为360×6=2 160箱货物.
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