7、区别对待 ， 因为客户他们了解的东西可能不一样 ， 所以不能限定死
8、提高忠诚度 ， 像这些网络客户 ， 最大的特点就是买完一辆车 ， 以后就不和你联系了 ， 这样会使满意度低下 ， 而且缺少客户介绍 ， 所以你必须用一些东西来把你和客户捆绑起来 ， 例如工时券 ， 这样就会来你们店消费 ， 那你就又得到了为客户服务的机会 ， 为客户创造更多的价值 。提高客户的忠诚度另外一个方面就是在交车上 ， 因为缺少了需求分析 ， 必须在这里做一个补偿 。
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