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销售部人员工作计划范文最新【5篇】( 二 )

旺季生活百科


5、不断学习行业新知识 ， 新产品 ， 为客户带来实用的资讯 ， 更好为客户服务 。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商 ， 以备客户需要时能及时作好项目配合 ， 并可以和同行分享行业人脉和项目信息 ， 达到多赢 。
6、先友后单 ， 与客户发展良好的友谊 ， 处处为客户着想 ， 把客户当成自己的好朋友 ， 达到思想和情感上的交融 。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗 ， 答应客户的要及时兑现 ， 讲诚信不仅是经商之本 ， 也是为人之本 。
8、努力保持友好的同事关系 ， 善待同事 ， 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 。
二、销售与生活兼顾 ， 快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会 ， 增进彼此友谊 ， 更好的交流客户、同行间虽然存在竞争 ， 可也需要同行间互相学习和交流 ， 本人也曾参加过类似的聚会 ， 也询问过客户 ， 都很愿意参加这样的聚会 ， 所以本人认为不存在矛盾 ， 而且同行间除了工作还可以享受生活 ， 让沙龙成为生活的一部份 ， 让工作在更快乐的环境下进行 。
2、对于老客户和固定客户 ， 经常保持联系 ， 在时间和条件允许时 ， 送一些小礼物或宴请客户 ， 当然宴请不是目的 ， 重在沟通 ， 可以增进彼此的感情 ， 更好的交流 。
3、利用下班时间和周末参加一些学习 ， 学习更多营销和管理知识 ， 不断尝试理论和实践的结合 ， 上网查本行业的资讯和产品 ， 不断提高自己的能力 。以上是我这一年的销售工作计划 ， 工作中总会有各种各样的困难 ， 我会向领导请示 ， 向同事探讨 ， 共同努力克服 ， 争取为公司做出自己的贡献 。
销售部人员工作计划【篇三】
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜 ， 可能大年一过你就天天唱空城计 。由于中国传统习俗的使然 ， 一临近春节 ， 全社会的消费力在短期内有一个喷发行情 ， 大大小小的酒楼几乎家家爆满 ， 而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色 。真正考验营销的成效 ， 还在于到了淡季是不是一落千丈 ， 一年里是不是能持续、稳定地经营 ， 在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度 ， 在同行企业中是不是属于方阵的 。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的 ， 策略都是很清晰的 ， 且都是按计划有步骤地推进实施 。有一点非常关键 ， 那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换 。
“旺季取利 ， 淡季取势” ， 这应该是酒楼营销的核心思想 。取利 ， 就是要夺取的销量 ， 获取的收益;取势 ， 则是获取制高点 ， 争取有价值的东西 ， 包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度 ， 等等 ， 从而建立长期的战略优势 。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的 ， 没有淡季的“势”作为铺垫 ， 就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利” ， 也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势” 。往往淡季营销工作做得好的酒楼 ， 到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰 ， 这就是水到渠成 。
淡季里 ， 营销工作重点可归纳为三个方面：
1、老客户的维护;
2、新客源的开发;
3、品牌形象的塑造 。要做好这三方面的工作 ， 适度的营销成本是必不可少的 ， 而不是一味地没有策略性地压低经营成本 。这个阶段应相对轻视收益率 ， 而更重视上座率和顾客的满意度 ， 终而实现旺季取利以及全年的收益目标 。
二、认清市场变化 ， 从容应对
【销售部人员工作计划范文最新【5篇】】这需要根据酒楼的市场定位 ， 从客源构成、消费动机 ， 以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析 ， 然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场 。
对于中、高档酒楼来说 ， 春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费 ， 这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及 ， 有所怠慢 。但是春节过后一段时期 ， 餐饮市场的客源结构就会发生变化 。由于节前集中的突击消费 ， 节后集团消费的热情会降低 ， 消费的频次也明显降低 。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头 。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等 ， 在淡季里会显得比较突出 ， 成为很多酒楼的支柱收入来源之一 。而另一块市场 ， 比如象会展、旅游团队等 ， 在春节期间几乎停顿 ， 但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份 。

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