优秀酒店人员工作计划内容

酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施 。既然这样,那你知道要怎么写酒店工作计划吗?下面给大家带来一些关于优秀酒店人员工作计划内容,供大家参考 。
优秀酒店人员个人工作计划内容1
一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习 。
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距 。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武 。
二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整 。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,-确保外结资金回笼率为95%以上 。

2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作 。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析 。
3、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿 。
4、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的支持 。
三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制 。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量 。目前,酒店存货达__万元之高,其中有近__多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手 。第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压 。第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循 。第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量 。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度 。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议 。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作 。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析 。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降_%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料 。
优秀酒店人员个人工作计划内容2

一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度 。
通过分析比较__年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化 。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作 。如房间一次性用品消耗,平均每月有_万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为_元,约占房间成本的_ 。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本 。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、制服的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂 。做好月度分析,降低药剂成本 。
__年,我部各项维修费用达__万元,占到全年营业费用的__ 。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修成本,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况的登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本 。
【优秀酒店人员工作计划内容】二、细化责任,实行分管主管领班负责制 。
今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面的问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据 。

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