其实客服真的太多种类了 ， 但你要问我 ， 真的难吗？app客服 销售 Tb 、多多客服 ， 五花八门 ， 但其实什么行业做久了 ， 扎深入行久 ， 也就所谓的一入虎门深似海 ， 任何行业做久了都觉得其实也没什么了 ， 甚至会觉得 ， 阿 ， 原来这么简单 。
客服 ， 也算上现实版的服务行业 ， 土点来说 ， 简称：服务员吧 。看到这 ， 可能会有人说：别 ， 可比服务员高端多了 ， 这跟服务员 ， 哪里扯得上关系！！
稿主在这想说：你还真别不信 ， 这世界上什么人都有 ， 只有你想不到 ， 没有你见不到的事 ， 往往都有太多不可思议的事 ， 让我觉得 ， 逐渐习惯 ， 甚至觉得这习以为常 。
个别顾客会有种心理 ， 我高你一等 ， 态度恶劣辱骂等等…但只表达的是仅仅一部分 ， 当然只是个人 ， 和素质教育方面构成的有关 ， 当然 ， 遇到这种 ， 多不多 ， 取决于你的平台 。
平台真的太太太重要啦！！高端点的平台真的各方面都好太多了 ， 这种例子会少很多 。
好了 ， 言归正传
客服取决于你选择的平台 ， 平台上都有相对的抉择标准 ， 客服有一定的要求：打字速度快 ， 灵敏 ， 思想反应快捷 ， 遇到突发状况 ， 能及时处理回复 ， 重点遇到恶意出口骂人的不能辱骂哦 。其他操作按各部门内部人员操作日常 ， 其实都很简单 ， 熟悉熟悉了解店铺商品 ， 价格 ， 还有客服话术 ， 不同行业不一样 ， 取决平台 。
【催收客服工作怎么样 催收客服好做吗】 但是归根结底来说 ， 客服不好做的原因 ， 心累大于一切根源 ， 工作做得开心就好啦
最后稿主祝你们开开心心 ， 客服其实不难 ， 为主心态要好噢[来看我][来看我]
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