大白的健身房一角
选好了地址、完成了装修、组装好器械之后 , 健身房接下来将面临着冷启动的问题 。
对于健身房来说 , 目标用户主要是周边人群 , 因而“地推”必不可少 。健身房装修的同时 , 几乎所有人都要出去推广 。每天最基础的就是在方圆一公里的范围 , 发传单、加微信 , 让人们知道在这个地方新开业了一所健身房 。与此同时 , 线上的渠道也很重要 。在大白看来 , 短期内地推见效快 , 但是长期来看 , 线上一定要做好 , 门店评分一定要高 , 各方面的评价也一定要好 。
尽管冷启动方面的投入加起来不过几万元 , 不比硬件成本 , 但是实施起来却一点不轻松 。更重要的是 , 冷启动就像是一个杠杆 , 其效果和预售业绩有着直接的联系 , 而预售又是一所健身房收回成本的主要方式 。冷启动做不好 , 健身房将丧失这个极为重要的回本机会 。
大白的健身房预售情况不太好 。“因为去年年底疫情的反弹 , 我们的预售挺惨的 。没有收回多少钱 , 可能也就20多万 。为了节约成本 , 疫情发生后我们把所有人员裁掉 , 就剩了几个人轮流在前台盯着让大家来锻炼 。直到年后又立刻把团队重新组建起来 。”
好教练难招在大白看来 , 健身房能不能做的起来 , 主要是看人和经营模式 。二者之间是相辅相成的关系——好的员工能带来好的经营 , 成熟的经营也可以成就好的员工 , 反之亦然 。
在健身房的员工类型中 , 健身教练是最为重要的 。但是好的教练并不多 , “从来不缺教练 , 但是缺好的教练 。”
教练的好坏 , 个人的形体很关键 。“自己练得好不一定教得好 , 但是自己练不好 , 好多东西一定是不懂的 。健身不止是训练 , 也涉及到营养 , 包括饮食、休息等方面 。”
至于各家健身房宣传册上名称复杂的协会、机构认证 , 不少都是“200块钱一张”买来的 。“真正能够被认可的认证 , 一定来自竞技比赛的 , 但一般这种教练都选择单干或者线上当私教了 , 不愿意给人打工 。”
专业性之外 , “一个好的教练 , 跟客户沟通的意愿一定很强 , 他的销售能力也一定很强” , 健身教练出身的大白对这点看得十分清楚 , “而且教练的专业性相比销售人员更强 , 他更容易长期赢得会员的认可 。会员课上完了会续课跟着他继续练 , 所以他更稳定一些 , 培养的都是长期意向客户 。”
好教练难寻 , 而好不容易招到合适的人 , 又会面临着管理不善带来的流失问题 。
【健身一对一私教价格 年卡上万元 健身私教价格】“很多老板不懂得 , 其实教练也是讲情怀的 。好多教练都是热爱这个行业 , 喜欢锻炼才愿意踏入这个行业的” , 大白讲到:“商业健身房大都对教练压榨得比较厉害 , 教练没有自己的训练时间或者休息时间 。这种情况是留不住好教练的 。”
与市面上连锁的大中型健身房以团课作为营收主要来源不同 , 私教课是大白的健身房的主要收入来源 。他举了一个自己的例子 , 销售团队一个月的正常业绩在20万(总额20万元的会员卡)左右 , 而这个20万是固定的 , 无法持续拉动业绩 。而对于专业性更强 , 更能取得客户信任的教练团队来说 , 卖私教课的业绩至少能够到三四十万 , 行情好的时候甚至能到50万 。
“以前健身房主要做预售 , 一个团队50到70人 , 通过销售圈几个月的钱 , 快速回本 , 多的话能圈上千万 。但现在 , 特别是疫情之后 , 尤其在一线城市或者新一线城市 , 这种情况慢慢不会出现了 。因为这些大家都不信你的套路 , 你什么都没有 , 就租了个场地 , 连门都没有开就让我交钱 , 你觉得有人会交吗?就算是成品健身房摆在这儿 , 大家还要对比各家的性价比 。”
不只是从业者 , 很长一段时间以来外界对于健身房的看法也是如此 。本来应该是服务业的健身房逐渐变成了销售业——销售人员在大街上逢人便推销办卡 , 然后健身房通过预售圈一笔钱 , 再然后就是用户的体验就被丢在了一旁 。更有甚者拿到钱干脆跑路 , 留下办了卡的人们干着急 。这些负面信息让健身房这门生意引来不少批评 。
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