工作总结是做好各项工作的重要环节 。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益 。下面是小编为大家整理的关于行政主管个人工作总结,希望对您有所帮助!
行政主管个人工作总结1
岁末临近,新春将至,不知不觉20_年的工作即将告一段落 。回顾过去一年的工作和学习,在公司各位领导的悉心关怀和同事们的热情帮助下,在综合部总经理的具体指挥下,工作取得了一些成绩,但也存在一定的问题和较大的提升空间 。下面我就把这一年的工作向公司领导汇报如下:
一、工作内容
1、车辆管理;
2、餐厅管理;
3、公司人员出行、返蓉及来客接待、日常工作用车;
4、会务及相关活动组织服务;
5、相关行政类规章制度建设、文书撰写等;
6、日常来客的酒店、餐厅预订工作;
7、领导交派的其它日常事务;
二、工作措施及落实
1、车辆管理;
(1)在副总经理具体领导下,做好车队管理工作 。鉴于目前公司领导、同事出差较多、较辛苦的工作现状,车队及时、妥善的做好了公司领导及同事出差送行和返程迎接安排,提供了热情、周到、温暖的接送服务,有力的提高了企业认同感、归宿感 。
(2)建立电子管理台账,如车辆里程统计表、用油统计表、公司车辆基本信息表、洗车费用周期表、车辆投保信息表、车辆维修、保养记录表等系列表格及相关规章制度 。确保了管理账目清楚,清晰可查 。截止目前,公司车辆总计运行了094公里 。
(3)在大型活动中认真、细致做好接待计划及车辆安排 。全年计大型接待活动三次,活动中,车队优质、高效的为各级领导提供了服务,全年无一例意外、差错发生 。
(4)公司车辆油费实行统一管理 。每车绑定一卡,统一在中石化加油,有效杜绝了油料浪费、流失等现象 。截止目前,公司车辆全年计加油元,有效控制了油料费用 。
(5)公司车辆定点洗车 。经过多家考察、比较,选择了一家规范、服务好、性价比高的汽车服务公司,设立公司账户,公司车辆统一定点洗车 。保证了车辆安全、卫生清洁及成本有效控制 。截止目前,公司车辆全年计洗车费100元 。
(6)公司车辆定点维修保养 。经过慎重筛查,选择了一家信誉好、技术过硬、性价比理想的维修公司,设立账户,公司车辆统一定点维修保养 。保证了维修、保养质量,控制了养车成本 。截止目前,公司车辆全年维修、保养、汽车用品合计94元 。
(7)公司车辆保险统一在集团指定的保险代理公司办理 。规范了保险种类,降低了风险系数,保障了公司利益 。截止目前,公司车辆全年运行无一例大的交通安全事故 。
(8)制订《区域总部车辆管理办法》、《关于加强公司车辆管理的若干意见》、《驾驶员岗位安全操作规程》、《总部驾驶员服务礼仪标准》等一系列规章制度,不定期对驾驶员工作进行安全教育,并对工作予以总结和点评,有效促进了驾驶员工作积极性、责任感,提高了工作、服务水平和安全意识 。
2、餐厅管理
(1)在副总经理具体领导下,把公司餐厅从无到有组建起来,制订《总部餐厅管理办法》,规范餐厅运行秩序,不定期对餐厅卫生、饭菜质量、采购配送、服务态度进行检查,以确保饭菜质量安全,食堂卫生清洁,环境服务温馨,为员工提供了良好的后勤保障 。
(2)注意安全教育,要求食堂工作人员时刻注意安全操作,确保无安全事故 。根据公司人员饮食习惯,安排餐厅定期调整饮食结构,特别是早餐加热菜、奶、蛋、热汤等;让员工吃的舒服、工作的安心,形成足够吸引力和打造良好的公司软环境 。曾有别的公司员工开玩笑说,就算冲着您们的早餐,我也愿意到你们公司来工作 。
(3)食材配送流程:厨师对第二、三天所需食材做出计划,发到配货商处;配货商于第二天早晨送菜到餐厅;所送食材由两位厨师同时在场逐项验收,并对 质量和数量负责 。对其验收工作,予以不定期督促和抽查 。餐厅全年(20_、1、3—12、19)计采购费用(包括职工餐和客餐)12元,其中客餐费用为2元 。
(4)对食堂的设施设备登记造册,按需进行增加、更换或维修 。并要求厨师在工作时间必须着工作服,建立出入库登记,对于出入餐厅较为贵重的酒水类食材予以登记造册 。每月及时结算食堂费用,以便于食堂工作的正常开展 。
(5)建立餐厅管理电子档案 。分设配送中心统计表、客餐统计表、餐厅固定资产统计表等系列表格,对餐厅工作予以记录及电子化管理 。餐厅运行情况随时可查,全年情况一目了然 。
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