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行政年度工作总结 个人 行政个人年度工作总结13篇( 八 )

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(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去 。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成 。还有其他一些专业性较强的工作也是如此 。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决 。
在这将近一年的工作中，我学到了很多，成长了很多 。真的非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长 。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了这么多 。在接下来的工作中，我一定会再接再厉，争取做得更出色 。
行政个人年度工作总结篇10
2018年是公司发展至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年 。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作 。具体如下：
一、人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评 。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名 。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成 。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员 。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本 。
2、考核 。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评 。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率 。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴 。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查 。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据 。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析 。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》 。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据 。
另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《_年_市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重 。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置 。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据 。
5、制定薪酬体系改革的各种方案 。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等 。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿 。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续 。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作 。
7、培训工作 。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等 。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等 。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等 。
为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等 。
总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新 。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高 。

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