时间就如同白驹过隙般的流逝,又解锁了新的工作,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!好的工作计划是什么样的呢?先来看看范文,下面是小编给大家带来的关于质量工作计划,欢迎大家前来参阅!
质量工作计划1
为了有计划的开展20__年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20__年度质量管理工作计划如下:
一、工作计划
1、制定质量目标考核办法:
细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施 。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人 。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人 。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励 。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析 。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核 。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门 。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施 。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题 。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理 。
二、预防措施
1、各班组设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量 。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能 。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力 。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能 。
2、加强培训:
培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏 。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好 。
质量工作计划2
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为患儿提供优质、安全有序的护理服务 。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣 。
2.将各项落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录 。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等 。实行APN排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 。
4.加强重点管理:如病重患儿交接、输血、特殊用药、患儿管理以及患儿现存和潜在风险的评估等 。
5.加强重点患儿的护理:如病危患儿、早产患儿、,在交接班时对上述患儿做为交接班时讨论的重点,对患儿现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视 。
6.对重点员工的管理:如新入科护士对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使之明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患儿实施护理 。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等 。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化 。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷 。
1.主管护士真诚接待患儿,把患儿送到床前,主动做入出院患儿家属健康宣教 。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施 。
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