办公室内勤工作总结怎么写 篇8
我于20__年加入__公司，十年来，曾在__和__担任内勤工作 。现任农险科内勤 。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们供给各种数据 。在领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作本事，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自我所承担的各项工作任务，工作本事都取得了相当大的提高，此刻这份工作对于我来说，能够说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础 。现将工作情景总结如下：
一、脚踏实地，努力工作
我深知办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门 。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面 。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工自我的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题 。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢 。
二、端正作风，摆正位置
在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作 。服从领导分工，不计得失、不挑轻重 。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好 。从不能耽误任何领导交办的任何事情 。
总之，在工作中，我经过努力学习和不断摸索，收获十分大，我坚信工作只要用心努力去做，就必须能够做好 。相信自我在销售内勤的平台上能够有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献 。
办公室内勤工作总结怎么写 篇9
20__年是我进入__财险工作的第一个完整年度，也是__地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年 。不知不觉中，新年伊始，现就20__年度重要工作情景做如下总结：
回顾20__年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，应对系统变更等新的挑战，在20__年的基础上我开始认真钻研，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能，提高我的业务工作本事，并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作 。
一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯 。
我们明白，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，仅有向领导供给真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈 。每一天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，及时发送信息是我每一天工作的必修课，我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻准备给单位供给近期各项业务经营状的有用信息 。
二、应收是销售管理岗的重要职责
每月我都会根据财务部门供给的应收清单联系销售人员进行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单 。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴 。
三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分
20__年初分公司开始重视续保工作，每月开始下发机构续保清单 。可是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入情景，每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新修改实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列 。提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺利开展 。平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮忙查询 。
四、手续费结算是我的重要工作
每个月我都会根据财务供给的实收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理 。
五、各类报表的统计也占据了我工作的很多时间
对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车奖励，手续费汇总表等 。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表 。
以上也是我工作资料的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工作 。对于以上工作在20__年我也取得了不少成绩，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排行一向比较靠前，不拖工资发放的后腿 。我的数据处理本事也比之前得到了很大提升，学到了很多E_CEL的新技巧，节省了很多工作处理时间 。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，很多人工处理的时候难免也会出错，需要核对纠正 。我的性子也比较急，在有的工作方面比较容易急躁或者缺乏耐心 。
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