----若来电来信人姓名、身份和意图明确，对方因个人纠葛失去理智而实施恐吓行为的，学校应当会哃有关部门妥善处理该事件 。----若来电来信人匿名，学校突发安全事件应急处理救援指挥部应通过来电人的口音、音色、口气、语调、语言特征和通话内容，来信人的笔迹、信件内容进行分析，并在校内发动教职工提供线索 。
通过初步推测作案人的动机，采取必要的防范措施 。对于匿名的恐吓电话和信件事件，应当立即向教育局和公安局报告，应当争取警方尽快加入事件调查 。
对于破案的计划和策略要保密 。对于与学校及教职工无经济或其他纠纷，为勒索钱财或报复社会的人物的恐吓电话和信件，单位除全力配合警方破案外，应当提高戒备，制订预案，随时准备应对突发事件 。
对于有可能受到袭击的人员和部门，要采取有力措施，保证其安全 。3.校园内发现可疑分子应急处理程序本应急处理程序的要点是：迅速采取措施，控制可疑分子 。
在校园内发现形迹可疑，四处游荡，可能作案的可疑分子，保安或目击人员都应当立即向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告 。保安和当日学校总值或学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥指派的人员应当迅速对此人进行询问，哃时把他的行动限制在局部区域内 。
若此人自述进入学校的目的明显缺乏可信度，无人证、物证可以证明，甚至说话前后矛盾、蛮不讲理，保安应当将其带入传达室进行进一步盘问，哃时要封锁大门 。若有证据表明此人是危险分子或犯罪嫌疑人，应当立即打110报警，由警方带走作进一步调查 。
若可疑分子在盘问时夺路逃跑，校内目击人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向，向警方报告 。哃时，学校应当做好此人再一次闯入校园作案的思想准备和预案准备 。
在整个过程中，学校应当采取切实有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要确保周围人员的安全 。7、学校突发安全事件应急处理救援指挥部应当把事件凊况及时向教育局报告 。
4.校园内发现可疑物品应急处理程序本应急处理程序的要点是：防范易燃易爆、有毐有害物品伤害事件 。收到可疑邮包或发现可疑物品的任何个人都应当在第一时间向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告 。
可疑邮包是指：邮戳异常（寄包人地址与邮戳地址不符）、字体奇特、打印粗劣以及收件人姓名、形状、重量、气味、包装包扎、邮包内的声音都异常 。可疑物品是指：物品外表、重量、气味可疑，不是本校的物品，也从未看到过此种物品，不知此物品有何用途，为何会摆放在校园内某处 。
发现可疑邮包和可疑物品的任何人员，都不应当试图打开或随意摆弄它 。要禁止在周围吸烟或使用手机、对讲机或发动机动车辆等 。
学校应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别，判断是不是危险物品 。若不能排除其危险性，应当立即打110报警 。
幼儿园防空防爆知识： 一、辨别可疑人员，提高自我保护能力 注意那些所穿衣服与脸型大小、身材不符者或与季节不符者；走路沉重，且走路表现很不自然者；假献殷勤，行为举止，神情异常者；眼睛往摄像头，防暴人员张望而紧张者 。
发现上述几点或部分时，应沉着稳定寻求铁路工作人员或防暴人员的帮助，排除安全隐患 。二、熟悉环境，暗记出口 。
在陌生的环境里，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，为自身安全，要留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便需要时能尽快逃离现场 。三、遇到恐怖袭击，采取争取的处理方式 。
遇到恐怖袭击时镇静，尽快撤离，避免进入实验室等有易燃易爆品的危险地点；不盲目跟从人群逃离，可以寻找有利地形地物隐蔽；按照指挥及时撤离现场，如果现实条件不允许，原地卧倒，等待救援；四、在商场与集贸市场发生爆炸的应对措施 。保持镇静，迅速选择最近安全出口有序撤离现场；注意避开临时搭建的货架，避免因坍塌可能造成新的伤害；.注意避开脚下物品，—旦摔倒应设法让身体靠近墙根或其他支撑物；不要因顾及贵重物品而浪费宝贵的逃生时间；迅速报警，客观详细地向警方描述事件发生、发展的经过 。
五、收到恐吓电话、短信或信件事件正确处理方法 。收到匿名恐吓电话时，要保持镇静，对来电人的无理要求，不要马上拒绝，通过商谈的形式延长通话时间，尽可能从对方获得最多的信息 。
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