5、对工作的积极性不高,不够投入 。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯 。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧 。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态 。措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧 。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作 。
2、深入学习产品知识 。措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳 。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点 。
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解 。
3、加深和资深销售的交流 。措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法 。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等 。
4、加强商务方面的技巧 。措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的__%的顾客对我有比较好的印象 。
5、加强自身的时间管理和励志管理 。措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜 。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成 。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四、目标
顺利通过考核,真正成为__科仪的一员 。
能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
销售个人2022月度工作总结范文3
八月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好 。下面我对这一个月的工作进行简要的总结 。
我是今年八月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识 。为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果 。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握 。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高 。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法 。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人 。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本 。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标 。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识 。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提 。我坚决服从店内的各项规章制度 。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次 。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子 。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务 。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩 。
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