现如今 ， 制度起到的作用越来越大 ， 制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则 ， 也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格 。大家知道制度的格式吗？以下是小编收集整理的门店管理的规章制度 ， 希望对大家有所帮助！
门店管理的规章制度篇1
1.遵守国家法律法规 ， 遵守店铺所在商场管理制度 ， 遵守公司《员工手册》的各项要求 。
2.遵守劳动纪律 ， 遵守轮班制度 。按时上、下班 ， 不准无故迟到、早退、旷工 。
3.服从店主及店长领导 ， 完成店主、店长安排的各项工作 ， 努力提高工作绩效 。
4.同事间和睦相处 ， 遇事不推诿 ， 不意气用事 。
5.对待顾客应谦恭诚恳 ， 满腔热情 ， 工作期间保持愉快精神 ， 和气待人 ， 让顾客高兴而来 ， 满意而去 。
6.每天作好店面货品整理 ， 陈列货品需精心搭配和摆放 ， 每周周四替模特更换衣服一次 ，
7.保持店面整洁 ， 每天晚上下班前打扫卫生和拖地 ， 每周周一进行店内玻璃、衣柜、等的清洗 。
8.每星期一、五模特衣服及高柜货物调换一次 。
9.妥善保管好客人财物和店内货品 ， 谨防小偷 。
10.个人私人物品需妥善保管好 ， 放在顾客看不到的地方 ， 并在当天内带走 。
11.爱惜店内财物 ， 控制各项费用与支出 ， 杜绝浪费现象 。
12.在店内手机关闭铃声调震动 ， 有客人时不得接听私人电话 ， 当班时间尽量不要有朋友探访 ， 特别是不要逗留在店铺内 ， 影响销售 。
13.严禁私用、盗窃公司货品及其它物品 ， 违者按有关规定给予处罚 。
14.非经同意不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息 。
门店管理的规章制度篇2
一、员工制度 。
1、店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元 。
2、如不佩带胸牌、头花者罚款5元 。
3、不可佩带过多的首饰 。
4、工装要整齐 ， 脏了就要洗 。
5、老员工要带新近的员工 。
二、员工准则 。
1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念 ， 以自身的良好表现来建立品牌的形象 。
2、员工应遵守公司的各项制度 ， 遵守店铺的管理制度 ， 及其安排 。
3、如遇不明事项应遵从领导 ， 同事之间要和睦相处 ， 要对新近员工以友善的态度 。
4、员工应爱惜公司的财务 。
5、员工要对待工作要有满腔的热情 ， 对顾客要以友善的态度 ， 不可以对顾客提出的要求刻意刁难 。
三、员工的仪容仪表 。
1、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当 。
2、要按公司化妆标准化妆 ， 不可留长指甲 ， 涂重颜色指甲 。
3、制服要干净、整洁 ， 不能有异味 。
4、店员不能穿拖鞋 。
四、工装、工牌佩带情况 。
1、工服是公司的形象 ， 是店铺的形象 。在规定穿工服的时间内 ， 员工必须统一穿工服 。
2、工作时间内必须佩带工牌 ， 要注意个人的仪容仪表 。
3、凡利用工牌在外做不正当的事 ， 将视情节严重给予处罚 。
4、未按公司或店铺要求穿着工服的 ， 罚款5元 。
五、店铺卫生 。
1、橱窗、通道、展厅需打扫干净 。
2、试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫 。
六、店铺制度 。
1、工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定 ， 提供优良的服务 ， 以客为先 。
2、不准无故迟到、早退、旷工 。如需请假 ， 须提前一天向店长申请经批准后方可生效 。
3、工作时 ， 要保持口腔卫生 ， 不准喝酒和吃有异味的食物 ， 营业中不准吸烟、吃零食 。
4、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排 ， 必须尊重上司 。
5、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为 。
6、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗 。
7、穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号 。
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