做任何工作都应该有个计划 , 以明确目的 , 避免盲目性 , 使工作循序渐进 , 有条不紊 。我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划 。下面是小编为大家整理的营业员工作计划大全 , 希望能够帮助到大家!
营业员工作计划大全1
我从进入本服装店工作以来 , 虚心学习 , 认真对待自己本职工作 , 总结经验 , 也取得了一些成绩 。在工作中 , 我渐渐意识到要想做好服装店营业员工作 , 要对自已有严格的要求 。特此 , 制定了营业员工作计划 , 以此激励自我 , 取得较好得到业绩:
一、熟悉产品 , 热情服务
1、在店长的带领下 , 团结同事 , 和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源 , 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员 , 建立一支具有凝聚力 , 合作精神的销售团队是我们店的根本 。在以后的工作中建立一个和谐 , 具有战斗力的团队是我和我们所有的营业员的主要目标 。我认为我们____专卖店的发展是与全体员工综合素质和店长的经营思路是分不开的 。建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作成功的关键 。
2、热忱服务 , 面带微笑 。要以饱满的热情面对每位顾客 。注意与客户的沟通技巧 , 抓住客户的购买心理 , 全心全意为顾客服务 。
3、熟悉服装 , 提高审美 , 帮助顾客选择商品 。了解我们商店每款服饰的特点 , 对于衣服的款型 , 模型 , 颜色 , 价格 , 面料 , 适合人群做充分了解 。进入一个新的行业 , 每个人都要熟悉该行业产品的知识 , 熟悉公司的操作模式和建立客户关系群 。在销售的过程中 , 学要学习的东西真的很多很多 , 货品的知识 , 衣服的搭配 , 还要去了解顾客的需要 , 满足顾客的需要等等 。
二、工作中的具体做法
1、营业员除了将服装展示给顾客 , 并加以说明之外 , 还要向顾客推荐服装 , 以引起顾客的购买的兴趣 。推荐时要有信心 , 向顾客推荐服装时 , 营业员本身要有信心 , 才能让顾客对服装有信任感 。适合于顾客的推荐 。对顾客提示商品和进行说明时 , 应根据顾客的实际客观条件 , 推荐适合的服装 。配合手势向顾客推荐 , 将给消费者带来想象 。
2、配合商品的特征 。每类服装有不同的特征 , 如功能、设计、品质等方面的特征 , 向顾客推荐服装时 , 要着重强调服装的不同特征 。把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时 , 要想方设法把话题引到服装上 , 同时注意观察顾客对服装的反映 , 以便适时地促成销售 。准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时 , 要比较各类服装的不同 , 准确地说出各类服装的优点 。
三、总结经验 , 完成任务
1、养成发现问题 , 总结经验 , 不断自我批评和提高的习惯:养成发现问题 , 总结经验目的在于提高我自身的综合素质 , 在工作中能发现问题总结经验并能提出自己的看法和建议 , 把我的销售能力提高到一个新的档次 。
2、根据店内下达的销售任务 , 坚决完成店内下达的营业额任务 , 和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日 , 这样每天都有一个明确的目标 , 做事也比较会有条理;以每周、每日的销售目标分解到我们每个营业员身上 , 完成各个时间段的销售任务 。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩 。
营业员工作计划大全2
一、工作目标
认真贯彻实施《药品管理法》《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品流通监督管理办法》和国家局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》国食药监市[]496号文件精神 , 切实加强药品零售企业的日常监管 , 严肃查处各种违法违规行为 , 使全区的药品流通秩序进一步规范 , 以确保公众的用药安全 。
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