不过,Facebook并没有坐以待毙 。早在2018年末,它就大规模推广了自主研发的TikTok克隆应用——Lasso 。该应用于2020年关闭后,Facebook又在巴西等地测试了Reels,这一“TikTok翻版应用”也于今年9月30日向美国用户推出 。
这一系列举动也代表了Facebook的回应——誓要抢回被TikTok夺走的美国年轻人 。
不过令它欣慰的是,尽管痛失Z世代市场,美国的千禧一代、X世代、婴儿潮三代人群仍是Facebook用户的主力军 。报告显示,每天有66%的千禧一代用户登录Facebook,X世代紧随其后,日使用率为62% 。尽管婴儿潮一代的社交媒体消费远低于其他群体,但有70%的人在线时会选择浏览Facebook 。
据皮尤研究中心 (Pew Research)公布的报告《Social Media Use in 2021》,除去18岁以下的人群,69%的美国成年人会使用Facebook,40%的人在使用Instagram,约30%的人使用Pinterest和LinkedIn 。
Facebook仍是美国成年人每天使用最频繁的
社交媒体平台之一
Facebook的一名发言人曾表示:“我们一直在与TikTok、Snapchat、Twitter、YouTube、LinkedIn等平台竞争,争取用户时间和注意力 。这也激励着我们不断改善用户体验 。”
2021年上半年,美国成为社交媒体
应用用户支出排名第一的市场
谁能在这场赛马中突出重围,成为下一个美国社交媒体头部,仍值得期待 。
强势崛起后,流媒体平台的用户流失之忧
美国电视娱乐产业正处于由传统影视业向互联网流媒体服务转化的激烈过程之中 。
自Netflix、Hulu2007年横空出世,首次推出视频流媒体服务以来,流媒体在近十几年来发展迅猛 。这种可以在线实时观看音视频的互联网产品,以其内容丰富(不仅包括了各种电视节目和电影,还有优质的原创剧集)、价格低廉的优点,牢牢抓住了美国群众的心 。
安培分析公司的一项研究表明,目前Netflix、Amazon Prime、Hulu和Disney+等顶级流媒体公司的订阅量甚至超过了美国的总人口数量,达到3.4亿 。
其一,新冠疫情下的居家隔离措施侧面促进了美国流媒体发展 。去年美国抓紧势头上线了两项新的流媒体服务——Peacock和HBO Max,来进一步巩固新冠疫情带来的市场增长 。
此外,作为内容付费平台,流媒体始终遵循“内容为王”的铁则 。
据Nielsen数据,Netflix出品的《黑钱胜地(Ozark)》夺得了2020年原创剧集桂冠,流媒体播放时长共305亿分钟,其次是《路西法(Lucifer)》(190亿分钟)和《王冠(The Crown)》(163亿分钟) 。而电影中播放时长最长的是《冰雪奇缘2(Frozen II)》,达149亿分钟 。
2020年流媒体平台TOP10作品
今年1月2日,迪士尼旗下的流媒体平台Disney+上线《心灵奇旅》(Soul),短短一个月内付费用户就增加了近900万 。Disney+今年还连续播出了《旺达幻视》、《猎鹰与冬兵》、《洛基》三部漫威宇宙剧集,其中《洛基》开播首日的观看用户总量达到了89万 。
电视剧《洛基》剧照 图源:视觉中国
这些数据也反映了为什么各大公司纷纷主动缩短电影从影院到流媒体平台的窗口期,以获取更大利润 。
不过,高播放量的背后是用户流失这一巨大难题 。
2021年4月十大美国流媒体平台用户流失率
图源:Antenna
德勤(Deloitte)的第15期数字媒体趋势报告提到,从2020年10月到2021年2月,流媒体视频服务的流失率在37%左右 。
该报告显示,46%的受访对象表示自己比起优质内容更看中“优惠价格” 。还有53%的人称订阅多个平台才能找到想看的内容“令人不满” 。
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此外,大部分订阅制流媒体平台遵循的是“月付费”制度 。加上Netflix等平台“一次性放出全剧”的播出模式,虽然能够充分满足观众的好奇心,但平台迎来的却是用户一旦看完就无情退订的结局 。
由此可见,想要打赢这场娱乐产业之争,如何把握好成本与优质内容的平衡将成为各大流媒体平台最大的考量 。只有拉近与观众间的距离、挽回用户流失,才是保持长青的不二法门 。
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在美国实实在在保持长青的还有另一大产业——游戏 。
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