摇粒绒热潮后 , 优衣库又放出了“色彩大招”——heattach内衣 , 这一系列的销量已超10亿件 , 不仅让柳井正成功加持日本首富buff , 还让优衣库荣获“秋衣秋裤扛把子”的光荣称号 。
②营销策略
如果看到这你觉得你已经掌握了两家厂牌的精髓之处 , 那你还是太年轻 。
不知道你有没有注意到 , zara很少打广告 。它的广告费用只占销售额的0.3% , 是其他服装企业的十分之一 。
它把省下的钱都花在了门店上 , zara门店的设计非常小资 , 女孩儿们拿起一件新款就像是挑了颗打着进口标签的国产白菜 , 对着镜子比划两下就能在精致的道路上策马奔腾 , 充分体验“人均不过千就能拥有品如衣柜”的快感 。
而优衣库门店更像是个大型仓库 。虽然门店……emmm……质朴了一点儿 , 但优衣库进军时尚圈的势头可是相当地猛 。
比如和Kaws、Alexander Wang等知名品牌联名、和前Vogue主编联手、与爱马仕总监Christophe Lemaire推出U系列、与Loewe总监Jonathan Anderson 合作等等……自此走上了一条做联名比做饭还频繁的不归路 。
每每推出联名系列 , 都能引发一轮哄抢 。
02 消费者的心理变化总结来说 , Zara靠“快” , 优衣库靠“稳” , 但往往……太快的东西……都不太行啊(板娘微笑脸)
Zara的崛起正好赶上了二战后世界经济高速发展的几十年 。经历了战争的洗礼 , 人们意识到 , 与其担忧可能都不会到来的明天 , 不如享受当下 , 于是消费热情空前高涨 。
但2020年爆发的疫情 , 让大家纷纷捂紧了钱包 , 更愿意购买必需品 。
潮流失去了它的热度 , 线下店铺流失大量顾客 , 库存积压 , Zara的“快” , 彻底失去了用武之地 。
除此之外 , 人们的消费也出现了两极分化——
学者斋藤孝浩曾总结过:当社会经济成熟时 , 人们的消费会出现分化 , 其中最强烈的 , 就是注重质量、格调的中产阶层 , 和青睐低价格、高性价比的平民阶级 。
简单来说 , 就是在穷人眼里 , 东西越便宜越好、越受欢迎 , 而有钱人根本不在乎价格多贵 , 只要能买到有品质有腔调的高级货就行 。
而ZARA , 既够不上中产阶级对服装质量、品牌力的追求 , 又不具备优衣库、淘宝几十元一件的美丽价格 , 相当尴尬 。
而今年电商、淘宝直播的崛起 , 给ZARA的走衰添了最后一把火 。
在“人间喇叭”李佳琦和薇娅等主播的吆喝声中 , 人们有了更宽泛的选择:反正也只穿一段时间 , 为什么不买比Zara更便宜更好看的呢?
除此之外 , 快时尚品牌的消费主力大多是90后、95后的年轻一代 , 普华永道在《2020年全球消费者洞察调研》中指出 , 这部分群体更具有先锋意识和社会责任意识 , 他们期望品牌具有一定的商业道德标准 , 比如可持续性、动物福利、数据隐私等等 。
从这个层面来说 , 比起一直坚持原创、与世界各种大牌设计师踏踏实实搞合作的优衣库 , 抄袭、“穿几次就扔”的Zara , 确实……有点拉胯 。
不过最近据说 , 优衣库也开始悄咪咪涨价了 , 而Inditex则计划通过面积更大、地理位置更好的数字化门店 , 实现差异化竞争 。在电商势头强劲的今天 , 快时尚要如何破局 , 确实是个值得思考的问题 。
所以 , Zara , 优衣库 , 你pick 哪个?
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