6平衡计分卡的四个维度是什么?平衡积分卡的四个维度是：财务维度、客户维度、内部运营维度、学习与成长维度 。平衡积分卡的四个维度内容： 财务维度（Financial Performance）财务维度主要关注企业的财务指标，包括收入、利润、市场份额以及股东价值等 。
平衡计分卡的四个维度分别是：财务角度 财务角度主要考核提供给股东的最终价值 。常用的财务业绩指标主要有股东回报、利润预期、主要顾客的收益率（即从主要客户处获得的利润率）、销售增长率、投资回报率以及现金流等 。
客户面指标衡量的主要内容：市场份额、老客户挽留率、新客户获得率、顾客满意度、从客户处获得的利润率 。
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