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郑州一小区物业代收水费 小区水费多少钱一吨

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顶端新闻·大河报采访人员 田育臣 文图
连日来，郑州二七区升龙城8号院多名业主向顶端新闻·大河报采访人员反映，按照阶梯水价，第一阶梯水价为4.4元/吨，该小区是物业代收水费，一直收4.5元/吨 。业主们算了一笔账：每吨水多收1毛钱，一年一户若按照100吨水计算，每年一户虽多收了10元钱，但整个小区3000户就能多收3万元 。业主若不按4.5元/吨交水费，物业就立刻停水 。这是咋回事？
物业代收水费，每吨水为啥多收业主1毛钱？升龙城8号院业主张女士介绍，该小区一共8栋楼，均为30多层的居民楼，居住了约3000户居民 。2017年，她正式入住升龙城8号院 。从交房开始，小区的水费一直无法直接交给郑州供水公司，由物业公司代交水费 。
去年12月，由于家中水表异常，她申请更换了水表，同时要求物业公司开具每季度的水费发票，物业公司开具了发票，但发票上只显示3个月水费的总金额 。在她的强烈要求下，物业公司给她开具了显示单价的发票 。她一看发票，发现水费显示的单价是4.5元/吨 。今年3月，小区到了交水费的时间，物业公司张贴出水费单，张女士核对发现，物业公司张贴的水费单上也显示水费4.5元/吨 。
“郑州市实行的是阶梯水价，年用水量在180吨以下的，执行的是第一阶梯水价4.4元/吨，为啥我们一直收4.5元/吨？”张女士十分不解，她家一个季度的水费也就十几吨，一年也用不了一百吨水，为啥没按照阶梯水价第一阶梯4.4元/吨来收水费？
该小区业主韩先生也表示，据他了解，该小区升龙城5号院也是按4.5元/吨收取水费，但升龙城2号院等其他小区高层的水价却按照4.4元/吨收取 。
为啥会出现这种收费不一样的情况？升龙城8号院物业公司相关负责人贾经理在受访时表示，该物业接手小区时，小区一直未进行一户一表改造，小区只有一块总表接入了郑州供水公司，小区的水费是由物业公司代收，收完之后交给郑州供水公司 。按照要求，该小区总表执行的是非阶梯水价，因此才按照4.5元/吨的价格收取业主的费用 。

非阶梯水价执行4.5元/吨，物业应公开核算标准“现在小区大部分业主都按这个标准交了水费，只剩下个别业主不交水费 。不交水费，就得给你停水！”贾经理说，郑州市的水价标准分好几种，而不同的情况，水价收费标准也不一样 。而升龙城8号院是按要求收费的，他认为并未多收业主的钱 。
业主张女士表示，她对物业公司收费4.5元/吨的水价有异议，但物业公司又拿不出来任何收费依据，她提出暂时按4.4元/吨的水价缴费，但物业公司不收，直接将她家停了水 。而这样的情况已发生了2次 。而采访人员了解到，该小区的多位业主家均因未按4.5元/吨水价给物业交水费，而遭到停水的情况 。
郑州供水公司相关负责人表示，按照现有政策，郑州市市区城市集中用水，该公司抄表到户的一户一表，执行的是居民生活用水阶梯水价 。即第一阶梯年用水量0~180吨的水价为4.4元/吨，第二阶梯水价年用水量181~300吨的水价为5.95元/吨，第三阶梯300吨以上为10.6元/吨 。
但是，郑州还有一部分小区未直接抄表到户，小区只有一个总户水表，按照物价部门核准的4.5元/吨，执行非阶梯水价收费标准 。“这类小区只有一个总表的用户，如果按阶梯水价，一个总表一年的水费肯定超过300吨，每吨水要按照10.6元/吨计算，这也不太合理 。”该负责人说，目前，郑州市绝大多数用户是按照阶梯水价执行，而非阶梯水价小区多是未一户一表改造的老旧小区，或是因交房时供水设施未达标等存在问题的小区 。
对于未抄表到户，使用总表的这些小区，每个小区的情况也十分不同，业主交水费的标准也可能不太一样 。“一般情况下，若物业公司的总表与每户分表的水费对不上，中间出现了跑冒滴漏等情况，物业公司往往会让居民分摊这部分水费，或者有些物业直接将这部分费用加入物业费 。具体分摊多少水费给业主，核算到每一户需分摊多少，由物业公司向业主提供相关收费标准和核算依据 。”该负责人表示，这需要业主和物业公司自行协商，供水公司只按收费标准收取总表的水费，具体业主要给物业公司交多少水费，该公司也无权干涉 。


小区若由供水公司抄表到户，需一户一表改造“我们也去供水公司咨询过，开发商交房时，开发商建设小区供水管道可能不达标，才导致供水公司不接收，没能直接抄表到户 。”业主韩先生表示，每吨水多收1毛钱，一年一户若按照100吨水计算，每年一户虽多收了10元钱，但整个小区3000户就能多收3万元 。目前，他们的诉求是郑州供水公司直接抄表到户，业主们可以实现网上交纳水费 。而目前，业主只能到物业公司交水费，且只能交现金 。

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