![员工之间如何进行有效的沟通 员工之间怎么进行沟通](http://img.zhejianglong.com/231231/0P0021000-0.jpg)
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1、人格塑造 。在沟通理念中,人格的培养是提高沟通效果的基?。彩侨思使叵抵械墓丶蛩?nbsp;, 要把做人放在第一位,人品好的同事,大家愿意与其交往 , 本身就产生吸引力,向心力,利于合作共事 。付出爱心乐于助人是塑造人格的最重要的人际行为,要记住一句真理‘帮助别人就是帮助自己’,逐步形成自己做人的原则,记住有一句话‘我能为你做点什么?’,这是建立良好人际关系的奥妙 。
【员工之间如何进行有效的沟通 员工之间怎么进行沟通】2、坦诚相见,坦率和真诚是建立良好人际关系的重要基础,对待自己的同事 , 能够不存疑虑 , 坦诚相见是同事之间值得信赖的法宝 。重视工作中的友谊 , 用诚心交真正的朋友,用关爱的心交更多的朋友 。
3、赞美欣赏,赞美是成功沟通的催化剂 。一句轻轻的赞美,能使别人如沐春风 , 一声诚意的致谢,能使别人飞腾上天,如何正确使用赞美的诀窍,既取悦别人,又使自己如愿以偿 , 如此美事,何乐而不为 。在人类本性最深的需要是渴望别人的尊重,因此一定要学会赞美 。不过 , 赞美必须是真诚的,发自内心的,好的赞美会令人开心、满足,而且对您印象深刻 , 还可能为您带来预期不到的效果 。
能够看到同事身上的优点,并及时给予赞美和肯定,对一些不足之处给予积极的鼓励,这是良好沟通的基?。灰澈笠槁勰愕耐?,要常常做‘送鲜花的人’,不要做‘抛人泥土的人’,这样才能够受到同事的欢迎 。
4、少争多做,不要和同事争什么荣誉,这是最伤害人的 , 你帮助同事获得了荣誉,他会感激你的功绩和大度,更重要的是增添了你的人格魅力,要远离争论,对一些非原则性的问题,切忌去争什么你输我赢,否则其结果只能使双方受到伤害,百害而无一利 。
5、善于倾听,倾听是沟通的开始,一位没有耐心或无法有效倾听的聆听者 , 决不是良好的沟通者 。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件 。
善于倾听是增加亲和力的重要因素,当同事工作时向你倾诉,你一定要认真倾听,把自己的情感融入到一起,成为同事最真诚的倾听者,这样会加深同事之间的情感 。
6、容忍异己,容许每个人有自己独立的思维和行为方式 , 不要妄图改变任何人,要认识到改变只能靠他自己 , 劝其改变是徒劳的 。
7、巧用语言,沟通的语言至关重要,应以不伤害别人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言 , 要用鼓励的语言,不用斥责的语言,用幽默的语言 , 不用呆板的语言 。
8、理解宽容 , 在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在别人的立场为人想一想,理解一下别人的处境,千万别情绪化 , 甚至把人家的隐私都出来,宽容别人,就是善待自己,将自己心中恨怒化作和风细雨,神清气爽地度过每一天,如真的学会了宽容待人 , 微笑便会时常飘荡在脸上 , 快乐温馨随之而至,人生路上更会少了荆莿,多了绚丽的霞光 。
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