世界这么忙 , 没有谁会在你的文案上浪费多1秒 。
如果你的文案 , 不能够在5秒内抓住用户的注意力 , 他会毫不犹豫的掉头走开 。
讲真 , 只有5秒的时机 , 却要抓住用户 , 痛点文案是真正考核营销人功力的重要指标 。
那么 , 合格的痛点文案有什么要求呢?
理解用户
把握用户认知
从用户场景出发
洞察用户默认行为
阅读习惯设计
适当的情绪表达
..................
当然 , 还远远不止这些 , 为了不影响你的心情 , 我已经隐去了60%的其他要求 。
那么 , 当你真正开始准备一篇痛点文案的时候 , 应该怎么做呢?
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如果你是用户 , 你想看到什么?
首先 , 从用户的角度出发 , 在撰写一篇文案前 , 我们需要从以下三个方面进行总体考量:
你的文案 , 让用户体会到了什么认知?
你的文案 , 让用户调用出了什么情绪?
你的文案 , 让用户引发出了什么欲望?
你的文案 , 会让用户大脑产生什么样的知识和印象?而这些知识和印象 , 是你想要的吗?
更直白一点 , 用户看到文案后 , 会如何来理解这篇文案 。
例如 , 如果要给一个铸铁牛排锅写文案 , 你会怎么写
先看一个普通淘宝的铸铁牛排锅的广告文案
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看到“美国制造、百年品牌”的文案 , 你脑中想到的第一个印象是什么呢?
所以 , 直接这样写文案 , 用户调用的记忆就不是我们想要的 。
再来看看网易严选的铸铁牛排锅
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你会开始联想做牛排时场景 , 想用它来给自己做顿美味的牛排吗?
基于上述案例的体会 , 我们可以分三个层面来形成用户对我们的感知
相比人类1000万年的进化历程来说 , 在人类上千万年的漫长时光里 , 都是通过肢体语言、表情、声音来彼此沟通的 , 已经将大脑塑造的对“视觉化”语言异常敏感、易于唤醒 。
最经典的例子 , 莫过于马丁路德金 I have a dream 的演讲 。
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“我梦想有一天 , 在佐治亚的红山上 , 昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起 , 共叙兄弟情谊 。 我们不要为了满足对自由的渴望 而抱着敌对和仇恨之杯痛饮 。 ”
在这一场鼓舞人心演讲中 , 金描绘出一副让人所期待的画面 , 这篇20世纪最伟大的演讲 , 便是视觉化带来高转化率有力实证 。 文案如何
因此 , 当你需要撰写容易吸引用户注意 , 一定要想尽办法使用视觉化的语言 , 让用户的大脑轻松阅读文案内容 。
同文字一样 , 数字也很难在用户大脑中形成形象化的反馈 , 来帮助用户快速建立对接受到内容的认知 。
既然用户很难读出“金钱或数字的实质大小” , 那当文案要体现性能、参数、资金等等优势时应该怎么表达才能最容易让用户顺畅认知呢?
答案依然可以从古老的历史中找到:人们倾向于用“比较”来评估价值大小 , 这是一种大自然赋予人类简单高效的生存评估法则 。
例如 , 超市常用的打折标签
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因此 , 在你的痛点文案中 , 尽量找到“锚定物”作为参照 , 然后凸显自身产品的优势 。
对于一款名不见经传的新产品 , 你需要向用户传达的第一个概念应该是:
我是谁(类别) , 我能做什么 。
痛点文案的前提就是 ——把你想传达的内容牢牢锁进用户心智硬盘中 。
大脑是个极度喜欢「偷懒」的器官 。 早在蛮荒年代 , 先祖们在与陌生人第一次打交道时 , 就会迅速的对这个人做出初步预设:“敌人”还是“值得信赖的同伴”或者是“临时的合作伙伴”还是“潜在考虑的对象(异性时)” 。
所以 , 在痛点文案中 , 把握贴标签的原则——告诉用户产品所属的「类别」 。
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