现场查勘实习报告

【现场查勘实习报告】

现场查勘实习报告

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现场查勘实*缺点 , 因为很多时候,因为经验不足,所站*角度不对,说出来*话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要*麻烦,但是,个人认为,这些*子过来 , 自己也没有因这个缺点而影响了工作*正常开展 。我只能说:让时间证明一切 , 敢于正视自己*人 , 有改正缺点*勇气 。
从事查勘工作,是一份非常辛苦*工作,尤其是在中支 , 案子多是一个问题 , 但是业务与理赔相关联 , 这个是难以取舍*问题,因为查勘才是我们*工作,业务并不是*虑*问题,刚刚开始,个*是这样认为*,随着逐步*开展工作,个人才慢慢体会到当中*关系,因此,自己处理案子*时候也非常小心 , 尤其是面对大*,从来不敢*,程序该怎样 , 就怎样去做,从来没有为难* 。我想 , 是男人就应该不怕苦不怕累 , 工作中*困难 , 也应该勇敢去做,哪怕做错了,学了经验之余,还学了做人*道理,也是值得*!偶而*被投诉也是我与*沟通出了问题,今后*工作中一定会注意改正 。我们看似是做售后服务,实际战斗在业务一线,唯有努力·认真·负责*对待工作,才能不让查勘定损拖业务发展*后腿 。
二、查勘、定损工作作为理赔服务*第一环,实际上也是保险*对案件是否赔偿、赔偿多少*第一关 , 它直接关系到保险*理赔案件*数量、结案*速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以 , 保险*都非常重视这一环节 。了解了自己*工作*质,让我知道了自己岗位*责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管**信任,代表*做好**窗口岗位 , 虽然我是一名普通*查勘员,但我深知,我*一举一动、一言一行 , 代表着我们**形象 。
控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中*水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作 , 不让那些有不良企图*虚假案件经过我*关卡 。为了**荣誉更为了我们查勘员自己*荣誉 。
*述只勾画出了一个经济活动**廓 。随着社会*发展,对于保险*解释也在不断地完善,其可以从不同*角度进行定义,从经济角度看,保险是分担意外事故损失*一种财务安排,通过保险,少数不幸*被保险人*损失由包括受损者在内*所有被保险人分摊,是一种非常有效*财务安排,提供损失赔偿*一方是保险人 。投保人通过履行交付保险费*义务,换取保险人为其提供保险经济保障*权利 , 体现民事法律关系主体之间*权利和义务关系 。从社会角度看,保险是风险**一种方法,通过保险,可以起到分散风险、消化损失*作用 。如今,根据《***国保险法》第二条规定,保险是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定*可能发生*事故,因其发生所造成*财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残 , 疾病或者达到合同约定*年龄、期限时,承担给付保险金责任*商业保险行为 。-
保险*为生产、经营保险*载体,其实务可分为承保、财务、理赔*现标*所处**环境 。⑦保险财产*占用*质 。⑧投保标*物*主要风险隐患和关键部位及防护措施状况 。⑨有无处于危险状态*财产 。⑩*各种安全*制度*制定和实施情况 。并且注意从其他不同*途径获取保险核保*,如:投保单、*人员、对保险标*被保险人面临*风险情况进行查勘等 。根据审核做出:①正常承保②优惠承保③有条件*承保④拒保 。核保通过后 , 对于同意承保*投保申请,由签单人员缮制保险单或保险凭证,并及时送达投保人手中,并把其相关单证及时缮制、存档 。-
第二周,理赔与现场查勘 。理赔*基*原则,①重合同、守信用 。②主动、迅速、准确、合理 。③实事求是 。被保险人出险后首先应立即报案 。我国《保险法》第二十二条规定:“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故后,应及时*保险人 。”随后保险人安排现场查勘,查勘前应作准被如下:①查阅抄单 。②阅读报案登记表 。③带好必要*材料及查勘用具 。到达现场后,调查、询问出险时间、出险地点、出险原因、标*车驾驶员*情况、出险经过、财产损失情况、调查标*车是否有过改装、人员*情况、施救情况,并认真填写好现场报告,详细记录现场物证 。按照有关法律法规及保险条款确定事故责任,认定是否属于保险责任,是否应予立案 。在查勘确定属于保险责任后应予马上立案 。立案后,告知被保险人或者投保人索赔*有关规定,并要求尽快提供索赔索赔需要*各项材料 。在查勘确定属于保险责任后 , 迅速进行定损 , 提交核赔 。损失较大*前往拆检中心共同拆检、定损,后提交理赔理算岗 。-
第*格,辅助个险*部及组训室*其他同事解决工作上*问题等 。通过,为这些各种形式*工作参与 , 我学到了很多宝贵*实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业*现状,使我对保险有了一个更客观、全面*认识,理智*判断,也激发了我对金融学*深化了解和欲学以致用*兴趣 。
(2)通过对已知资料**和与同事们*交流,提高了自我*思考认知能力,通过对保险业*现状*研究和前景*科学*,进一步引发了我对职业取向*思虑,帮助了我在大学期间进行*职业规划和职业生涯设计 。
(3)对职场有了初步、真实、贴切*认识 , 明确了努力和改善,通过与同事们和众多*业务员*交往、接触,学到了珍贵*人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教*长辈朋友,感谢他们对我*指导、教育和思想启迪 。
(4)电脑办公*实用知识与软件应用技巧,以及处理问题*能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力*学*学毕业后走向社会打下了坚实基*,是我青春时期*一笔重要财富 , 使我终生受益 。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我*人!
感谢*人寿保险股份有限*荣昌支*给我这个难得*实习机会!

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