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2、建立数据中心 ， 形成私域沉淀 有人说国内很少有真正的私域流量 ， 都是“伪私域流量” 。 这种说法多少有些道理 ， 因为真正的私域流量应该是不依附于平台而独立 存在的 ， 无论是以微信公众号、微博、抖音、快手为代表的新媒体平台 ， 还是微信个人号（朋友圈）、社群 ， 都不是100%的私域流量 。 因为这些数 据终究掌握在平台手里 ， 如果某一天平台的规则变了 ， 店铺或许就要和粉丝永久失联了 。 为了规避这一风险 ， 安全储备私域流量 ， 我们就应该建立自己的数据中心 ， 形成真正的私域蓄量池 。 这就需要通过技术手段 ， 打破渠道壁垒 ， 打通线上线下用户触点 ， 汇聚整 合包括CRM、电商平台、线下门店、社交平台等在内的全渠道数据 ， 解决 信息孤岛难题 ， 构建“数据核心竞争力” ， 形成品牌主自有的私域资产 。 二、培养兴趣人群 Interest私域流量的兴起意味着社交流量时代取代了数字流量时代 。 所谓社交 ， 对店铺来所 ， 用户就不是一个个冷冰冰的数字 ， 不是简单的投入多少费用、获得了多少点击量、转化了多少个消费订单、有多少留存和 复购 ， 而是要考虑有多少用户跟我产生多少关系、购买我多少产品 ， 分享 扩散了多少次、转介绍了多少新用户；对用户来说 ， 品牌也不再简简单单 是一个被消费的东西 ， 而是可以信赖的老朋友 。 前后二者的思考逻辑不同 ， 导致工作方式也完全不同 。 在私域流量中 ， 人货场里的“人”和“场” 都发生了变化：“人”大多是那些在一定程度上认可了品 牌或者是产生了购买行为的用户 ， 最起码是兴趣人群；“场”也变成?个单?封闭的空间 ， 瞬间 拉近了店铺和用户之间的距离 ， 企业要直 面赢取消费者的信任之战 。 因此 ， 私域流量是一件做人情的事情 。 如果没有充足的理由 ， 用户即便被 吸纳到流量池中也会要么逃离要么沉寂 ， 只有把长期关系培养好 ， 做好运 营和服务 ， 运用好“线上情商” ， 才能保证这个“场”中的兴趣人群不会冷却 ， 让他们顺利抵达下一阶段 。 那么 ， 如何做好长期运营 ， 培养兴趣人群？· 提供福利 福利对保持私域流量活跃度的作用不言而喻 ， 优惠券、签到赠品、积分兑 换屡试不爽 。 做私域流量运营 ， 不能一开始就想着“榨光用户” ， 我们首先 需要让利让惠于目标用户 ， 获得好感 ， 建立信任 ， 偶尔倒贴一些也无妨 。 · 持续不断的优质内容 优质内容可以帮助店铺将用户从公域流量转变成私域流量 ， 同时也是让他们对店铺保持兴趣的重要因素 。 为用户提供行业或产品相关干货 ， 真正让 用户学到东西 ， 其价值丝毫不亚于优惠 。 不管你关注了什么样的达人或者店铺 ， 如果它哪一天没有好的内容输出了 ， 取关的时间可能就到了 。 · 多种方式组合 ， 做好用户运营除了提供优质的服务、有价值的内容、吸引人的福利外 ， 还要在用户可以接触到品牌的多渠道进行持续激活 ， 比如APP+品牌自有的社交媒体（如微 信微博）+社群+抖音快手直播 ， 以组合方式盘活私域流量 ， 让用户与品牌 形成长久互动关系 ， 甚至参与共建品牌的过程 。 不可因为有些传播对于单次销售促进有限就否定他的价值 ， 增加用户的粘性 和好感度同样可以为品牌塑造长期的影响力 。 说到这里 ， 有必要再强调一下微商和私域流量的区别 。 私域流量把店铺对用户群体的弱关系变成了一对一的强关系 ， 因此很多人 会误以为 ， 所谓私域流量就是微商 。 微商是一个商业模式 ， 通过代理和拉人头实现高利润率产品的流通 ， 大部分产品都屯在各级的代理手中 。 朋友圈不停刷的广告目的是为了吸引下家 ， 而非仅仅是消费者 。 三、增加购买人群 P1、从KOL到KOC 在私域流量的社交逻辑里 ， 拥有信誉背书的KOL成为了关键粒子 ， 要想增加私域流量的转化 ， 就要找到私域流量池中的KOL并且影响他们 ， 这种做法可以让你避免陷入人海战术 。 2、提高私域流量的质量微信是国内目前最大的社交平台 ， 基于微信生态圈的私域用户池搭建 ， 是曾经获取私域流量成本最低的平台 ， 但是在今天 ， 用户质量不高、活跃度太低 ， 转化效果也在不断下滑 。 因此 ， 数据只是一个方面 ， 流量的质量比流量本身更加重要 。 这也是为什么 ， 越来越多的品牌会蜂拥到抖音、快手这样的平台 ， 靠直播 获取私域流量 ， 一次优秀的直播 ， 获取到的私域流量的质量和购买转化往 往更高 。 如何提高私域流量的质量？· 现在的微信时代 ， 需要做生态而非做账号现在不管是微信号、微信公众号还是微信群 ， 其活跃度其实都在下降 。 因此做私域流量并不是只做做公众号营销就可以了 。 可以借助微信公众号+卡包+朋友圈广告+小程序商城的生态 ， 构建私域流量池 ， 完成了纯线下商业到线上线下融合的转变 。 · 提高私域流量的运营质量要想提高私域流量的购买转化 ， 就要提高私域流量的质量 ， 要想提高私域流量的质量 ， 就要提高对私域流量的运营质量 ， 不能一味地靠着福利做引流、做裂变 ， 然后以天天打广告、骚扰的态度来做 ， 必须清楚自己能给私 域的用户们提供什么核心产品和服务 ， 让用户离不开你 。 四、夯实忠诚人群1、建立标签体系 ， 进行标签化管理 千万人撩你 ， 不如一人懂你 。 产生高忠诚用户的前提 ， 是足够懂得对方 ， 在对方需要的时候恰好出现 ， 提供满足其所需的产品和服务 。 对用户进行分群分组 ， 划分出用户级别 ， 对不同的用户提供不同的运营方式 。 而不是一股脑把所有用户放在一起 ， 用同样的方式粗暴运营 。 会员画像是根据会员的行为习惯不断矫正、勾画的 ， 而所有勾画出的会员 属性 ， 都将以标签形式“贴”在会员身上 ， 俗称打标签 ， 标签化是会员画像的精髓 。 2、精细化运营 ， 延长用户生命周期私域流量持续运营的核心始终围绕着一个字：“养” 。 因为私域流量本质恰恰就是流量精细化运营 ， 前面我们一直在说的如何长期运营、长期维护 ， 核心也是围绕着如何延长私域用户的生命周期 。 通过精细化的运营管理和系统的转化闭环 ， 获得后续的高转化、高裂变、高口碑、高复购 ， 实现用户自动稳定增长 。 用户终生价值和传播推荐才是关键 。 也正是私域流量 ， 给了我们深入服务用户、精耕细作的可能 ， 甚至会做到一对一的更小粒度的渗透 。 例如抖音之所以有刷到停不下来的魔力 ， 在于它做到了符合每个用户口味的精准的内容推送；淘宝天猫之所以在电商平台崛起的现在 ， 依然拥有巨大的流量 ， 除了背后的商业运作 ， 还在于它懂得持续造节：双十一、双十二、九九划算节、造物节……就连微信水果群也会不断地增加新的花样 。 精细化运营是保持私域用户留存和活跃的关键 。 因此 ， 针对用户与品牌发生的触点进行全生命周期的搭建十分重要 ， 这会让私域用户感受到仿佛是与品牌间在进行一对一的交互 ， 进而产生品牌忠诚度 。 好了 ， 今天的分享就先讲到这里 ， 看到这里的商家是否对做会员更有几分把握呢？如果你的店铺有粉丝有老客 ， 那可以加强你的运营 ， 这些用户都是你店铺持续不断经营的资产 。 如果你没有 ， 没关系 ， 抓紧用这些会员、订阅、店铺直播、淘宝群、专属客服 ， 私域运营这些产品去积累你的粉丝吧！
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