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“品效合一”=官宣预热+直播间爆发+二次创作沉淀 “品效合一”如今已经成为评判一场营销事件成功与否的重要指标 。 按这个标准来看 , 钙尔奇和INTO1刘宇官宣合作后的两次营销事件都相当成功 。 如果研究8月的营销事件 , 会发现一条清晰的时间线 , 始终贯穿钙尔奇营销全程: 8月17日 , INTO1刘宇的微博发布了一条古风花絮视频 , 激起粉丝期待 。 随后一天 , “宇你一起加骨气”的直播官宣视频发布 , 不少粉丝在评论中留下了对刘宇感兴趣的问题 , 也留下了自己期待的直播亮点 。 8月19日 , 直播前两小时 , INTO1刘宇发布宠粉视频再度预热 。 直播结束后的几天 , 直播间的花絮和视频切片 , 成为了粉丝二度创作的素材 , 粉丝群里大量传播刘宇表情包 。 微博评论中 , 刘宇签名照和钙软糖的福利 , 则让粉丝留下了对刘宇直播印象深刻的瞬间 。 总结起来 , 这场活动有几个关键节点:声量起于品牌与代言人微博共同推动话题预热 , 销量爆发于代言人的直播间 , 粉丝的互动和二度创作 , 拉长了品牌话题热度的周期 。 事实上 , 在预热、正式直播到直播结束后的二次传播中 , 品牌、形象大使与粉丝的互动都**其中 。 除了对节奏和节点的纵向把控以外 , 横向来看 , 钙尔奇通过品牌在天猫站内资源的扩散 , 精准覆盖受众:天猫首页的banner、阿里健康页面 , 都有可能出现双方的合作直播间或带着刘宇古风形象出现的海报 , 相当于通过明星打开了品牌的知名度 。 在抖音、粉丝群等站外媒体中 , 钙尔奇也打出了“刘宇牌” , 依靠明星代言人的流量加持 , 以及官方自媒体矩阵为直播造势 。 最后 , 直播间承担了爆发场景 , 将涌入的流量转化为实实在在的销量 。 钙尔奇提供的官方内部战报显示 , 引入的新粉丝数量相比日常提升了570% , 会员成交占比超过70% 。
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直播间在整合营销中有多重要 电商时代 , 全渠道布局的重要性不言而喻 。 根据欧睿咨询的数据显示 , 2020年 , 电商已经成为保健品最主要的销售渠道 , 占比40% , 其余则是占比25%的直销和占比23%的药店 。 这也意味着过去以线下大药房等传统渠道为主的钙尔奇 , 如今更积极通过电商触达更多消费者 。 2020年11月 , 钙尔奇母公司GSK消费保健品中国内地及香港地区总经理顾海英接受采访时曾表示 , GSK在中国的主要发展策略是“上天入地”:上天即电商 , 入地往下沉市场走 。 但钙尔奇的“上天”策略 , 远不止将电商作为销售渠道这么简单 , 尤其在品牌都开始自播的直播电商时代 。 在这两次整合营销中 , 钙尔奇更是把握住了直播电商既是渠道、又是内容的属性 , 将一次直播的角色放大到极致 。 当INTO1刘宇走进钙尔奇的品牌直播间 , 就代表着品牌与年轻群体们开始一场直接互动 。 直播间本身是承接流量并转化为实际销量的爆发场 , 更是内容本身 , 以内容互动带出更多内容 , 让粉丝与会员更加拥有黏性 。 可以说 , 直播间几乎串起了营销爆发及爆发后的环节 , 让一场整合营销同时收获声量与销量 。
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钙尔奇和INTO1刘宇这次的营销几乎等同于广告行业内通行的营销模板 , 但并不代表每一个品牌照着这套方法论 , 都能走向成功 。 营销基调、对代言人的选择、对营销节点与节奏的把控、品牌本身的影响力 , 每个环节都是一个乘法公式中的因数 , 可能为最终结果加成 , 也可能打了折扣 。 而钙尔奇在整合营销中 , 将业务、数据、消费者互动结合的种种动作 , 和它去年做的一系列电商及数字化建设相关:不光组建了O2O团队 , 与阿里巴巴的广告营销部门阿里妈妈签署品牌联合增长计划(JBP) , 加入阿里巴巴“数字化舰长”行列 , 展开涵盖营销与业务两大领域的深度合作 , 还建立起“中国消费者数据平台和社交客户关系管理平台” , 与消费者有效互动 。 对品牌内核的把控、读懂新一代消费者、善用差异化的沟通方式 , 这个背靠全球最大消费保健品公司的品牌 , 仍将在中国3700亿的保健品市场中继续保持优势 。
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