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1.定义:情绪智力又称情感智力,情感智慧或情绪智能 。
【情绪智力的概念】2.是指个体监控自己及他人的情绪和情感 , 并识别,利用这些信息指导自己的思想和行为的能力 。
3.内容:认识自身情绪的能力 。
4.妥善管理自身情绪的能力 。
5.自我激励 。
6.认识他人的情绪 。
7.人际关系的管理 。
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