关于文案、营销、生活的15条思考！( 二 ) _创意文案营销

研究人员发现，即使在三年之后，经历过9.11事件的人们还会清楚地记得9月11日当天发生的许多琐碎的事情，包括那天早晨吃了什么，那天见了谁，跟谁说了什么话等等。
心理学家把这种由于周围环境中发生引人注目的重大事件而产生非常生动的记忆，叫做闪光灯记忆，这些记忆的细节丰富并且保持时间非常长，正如闪光灯一样，不仅对闪光灯印象深刻，还能记住闪光灯照亮的区域。
所以，这大概也是现在追热点成为一个趋势的原因，因为大家都在“闪光灯”下面。
老贼经常会在自己公众号或者其他一些平台回答一些问题，说实话，有些时候我会回答一些“正确的废话” ，也就是大家都知道这个答案是没错的，但它无法给别人带来什么具体有价值的指导。
有时候是因为时间来不及了，而更多的时候这种答案其实是出于我的礼貌，因为有些提问真的太稀烂了。跟你听到“正确的废话”时的感受相同，一个“稀烂问题”带给人的感受也类似。也就是你虽然听到了一个问题，但却无法给出任何具体的答案。
比如“怎么做营销？”、“我的产品怎么卖？”、“老贼，你能帮我公司运营吗？”、“我的产品销量上不去怎么办？”.....
所以，在你问别人问题的时候，如果得到的是“正确的废话” ，或者你问了很多人都得不到满意的答案，先别着急吐槽和抱怨，不妨想想你是否给别人丢了一个“烂问题” 。
这个时代有一个很有趣的现象：太容易把别人当成自己人，却又太渴望别人把我当成自己。
往往特别表现自己成熟的人才是真正的天真，真正的情商高手总是不断认可别人，自己却在这个世界上不要脸的活着。
做营销也一样，并不需要过度表现自己，你需要不断观察消费者的需求并满足他，结果会让你很惊讶。

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当你要介绍你的产品和服务的时候，对于一个完全不具备背景知识的人来说，大量的描述性语言和不断介绍会让人完全抓不到头脑。
这个时候，一个最常用的做法是：利用对方已有的熟知认知来解释未知事物，用一种更视觉化的方法的表达，这样理解起来就容易多了。
上一条说了，对用户有时候需要用一些他们能听得懂的语言和他们对话，利用对方已有的熟知认知来解释未知事物。
而在他们对你的产品和服务建立了认知，熟悉之后，有一个方法可以让消费者自己感觉你很牛，就是使用专业术语。
想要让你的用户理解你的产品后，还给他树立一个专业领域的“专家”形象，就绝不能只用通俗易懂毫无专业感的词汇。乔布斯每次发布会在简单让大家明白产品之后，也会介绍一大堆新工艺、新技术、新的改进，都是用的一些只有业内人士才知道的专业词汇。
反正我是看不懂，但是没关系，我自己听着都觉得超级牛，好屌的样子。在他后面说能带来什么体验的时候，我深信不疑。
人的大脑想象体验和真实体验是相似的，就是说你幻想自己的行动和实际的行动，在大脑情绪体验上，是分辨不出来的。同时，他人体验和自己体验是相似的，就是你看到一个与你相似的人做一件事，可以获得真实做这件事类似的“情绪体验” 。
比如，我们在幻想自己身处江湖行侠仗义，或者在看金庸名著的时候，也会得到“飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”的这种仗剑走江湖，踏遍天涯路的畅快感。
所以，不管是营销还是文案，要善于通过调动消费者的想象，或者替消费者完成了他们想做但没做的事，说出他们想说但没有说出来的话。这会让他们获得自己实际做这件事、说这些话类似的情绪体验，引起高度共鸣。