电话销售面试技巧


电话销售面试技巧

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【电话销售面试技巧】1、学历恰当 。太高*学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来*人才就跳槽了 。当然,太低也会降低你**形象 。
2、有一种百折不挠*精神,作为一个**员,不仅要掌握一些常用*一些专业*技巧 , 同时要有一种心理准备即100个*中可能有67个*是无效**我们在全球***有效率是33%*,所以克服自己*挫折感是非常重要*素质 。
3、口齿清晰*女孩子比较容易切入* 。
4、责任感 。
以上这个*面试是针对***,两种回答方式从表面上看是背道而驰*但这恰恰反映出*面试问题答案*多样*,从这个简单*面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要*不是真正*所谓正确答案 。事实上 , 如果回答是fax、web、*等都不重要,重要*是 , 他或她遇到问题时,能不能快速找到答案 。
绝对实用*八个“面试题”
1、你*暑期打工工作是怎样找到*
所有用人单位对有工作经历*应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样*工作 。一家就业服务机构*负责人说:“读书时期有过工作经历*人容易与人相处 , 他们会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,与我们有*共同语言 。”因此,在你应答时,要加上这样*内容:企业就是要创造利润,个人要更有效率地工作,遵章守纪 , 尽全力完成工作 。简而言之,无论你*暑假工作多么微不足道 , 都要将其视为一段在企业*工作经历 。
就具体*问题而言,主试人*提问是为了理想地反映出你*主动*、创造*与灵活* 。例如,你可以说:“在我家乡*小镇上 , 找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐馆都申请做招待工作,给各家*经理打*预约面试,最后在一家最有名气*餐馆找到一份工作 。我先做下午班,后来因为我手脚麻利,算账准确,并有让顾客满意*服务水平,他们很快就把我转到晚班了 。我在那儿*了*明其雄心壮志 。这是一个老掉牙*答案 , 这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答*问题:*阶层*定义是什么?一个经理*基*责任是什么?做什么领域*经理?最保险*回答应该先说明你要发展或进取*专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度 。“我*事业计划是勇于进取 , 所做*事情必须是能够将我*精力与专我们融入我所在行业与我*工作单位所需要*地方 。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行*专业人士 , 很清楚地理解自己**、行业、最大**以及机会之所在 。到那时,我未来*发展目标应该会清晰地显露出来 。”类似于这样*应答会使你远远地高于你*同龄人 。
对于营销人*面试来说,自然比其它职位*面试要“复杂”得多 。比如说技术型职位面试*主要是了解应聘者对相关技术*掌握程度 , 有各种认证、*等可以证明,而营销岗位*面试,企业需要了解营销人*心态、*格、从业背景、业绩证明、营销资源、人际关系、*能力、营销能力、应变能力、*能力、创新能力、合作能力、*能力等等 。而营销人无法向技术型岗位那样,可以凭一些认证考试、*来证明这些能力,即使现在社会上有一些认证,那也只能证明某一方面*能力,即使以前有很好*业绩证明,那么到新*企业也不一定能取得良好*业绩,因为现在是一个团队打天下*时代,不是个人*英雄时代,个人*业绩是在整个*部**下、在市场部、售后服务部、物流部、财务部、法务部等兄弟部门*支持下取得*,如果离开了“组织”*关心与支持,个人要想取得良好*业绩也是很难* 。而且个人与“组织”也有一个相互适应*过程,一个人适应这个“组织”,却不一定适应那个“组织”,这也就是我们通常说*“*兵”*成*几率比较低*原因 。
说了这么多,就是要说明营销人*面试对于企业和营销人都是比较复杂*事情,而这么复杂*事情又要在一个小时左右*面试里找到答案,对双方都是不容易*事情 。那么 , 企业要怎样面试才能了解营销人呢,而营销人又要如何应对面试才能顺利通过呢?笔者借助多年*营销*实践,既站在企业*高度 , 又结合营销职业*实际,从多方面来阐释我们营销人*面试问题 。
一、 认真对待求职* 。
*就是简要写出你*生活阅历 , 关于**制作,现在有很多人才网站都有设计好*格式,如51job等等,也可以自己设计 , 一般都需要打印好,也可以用手写 。无论是**制作格式或方式,我想 , 这是个仁者见仁、智者见智*问题,这里就不多说了 。
对于*,笔者只想强调一点:那就是要认真对待 。无论*是格式化* , 还是独特风格*,无论*是打印*,还是手写*,只要是认真对待*,就是好* 。这里*“认真”包括但不限于以下几个要点:

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