Ping不能上网(可以ping百度但是不能上网)
家里网络好好的,突然上不了网了?仔细检查计算机是否连接到互联网 。这是怎么回事?
网上也没有欠费?这时候如果联系人来修,等专业人员一个一个来查故障,恐怕上级交给的任务也完成不了 。如果我急于使用互联网,我该怎么办?不要担心,阅读这篇文章,你将学会如何排除网络故障 。
检查本地IP地址、路由器和DNS的设置 。
1.国际电脑互联网地址
如果自动获取DHCP,只需检查本地设置是否启用自动获取IP及相关服务;
如果是静态IP,一定要注意IP地址和子网掩码是否有错误 。
另外,我们在给电脑分配IP地址的时候,需要绑定mac地址,避免用户私自更改IP地址而导致的IP冲突 。
您可以使用以下命令来查看它:
2.路由器
静态路由和动态路由的设置问题 。
设置DNS
检查DNS服务器地址是否提供域名解析服务,设置正确的DNS服务器地址获取,并通过以下命令检查:
测试网关或路由器通畅性 。
测试计算机到网关192.168.2.254的通畅性 。ping计算机上的网关地址,看看是否有响应 。
如果ping不起作用,可能是网关设备设置为禁止ping,或者网关接口或网关设备出现故障 。
当ping不起作用时,我们可以检查电脑本身是否获取了网关的MAC地址 。如果网关设备有问题,只能通知维修人员尽快维修 。
测试到其它路由器的平滑度 。如果网关正常,测试路由器 。使用tracert -d命令:
如果不工作,可能是网关设备和路由器之间的物理链路问题,或者是网关设备和路由器之间的设置问题 。
测试ping公网ip的通畅性
Ping某些不禁止ping的公共DNS服务器地址,例如114.114.114.114和8.8.8.8:
如果能ping通外网,说明网络没有问题 。
测试DNS通畅性
直接Ping网站地址,看看IP地址是否有回音 。只要能回显IP地址,那么DNS就没有问题 。使用命令nslookup:
其实网络故障排除虽然比较专业,但是还是很有用的,几个步骤结合起来解决网络问题更快 。这样可以帮领导修电脑!
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