就像很多人听过这样一句话:思想决定行动 , 行动决定结果 。
我们生活上的成功、事业上的成功 , 都来自于思想热情 , 是行动形成的结果 。
而业绩的取得 , 除了要有好的文案表述 , 更取决于你对客户的认知 。
只是这种“文案”不是以文字小红书文案 , 而是通过另一种方式传达 , 但结果都是为了“引起关注” 。
那么这个过程中 , 品牌文案怎么写?
01
了解客户的真实需求非常重要 , 也非常困难 。
实际上 , 客户内心深处最真实的需求通常不会直接说出来 。
因为有时候 , 客户在提出问题前早就有了答案 , 只是希望别人能符合他的判断 。 当然 , 如果不符合他预先的答案 , 他也会坚持自己的答案 。
所以 , 一个优秀的文案 , 在撰写前就要挖掘客户的内心需求 。
不仅仅要了解和满足客户的表面需求 , 还要善于挖掘和创造客户需求背后的需求 。
只有抓住客户需求小红书文案 , 用他喜欢的语言 , 把产品的利益传达给他 , 才能吸引客户 , 拉动销售 。
02
在这个“得用户 , 得天下”的商业时代 , 文案需要照顾大多数用户的审美文化水平 。
今天 , 当你面对广大普通用户忍不住想写华丽的文案时 , 你是否能够抓住客户需求 , 让文案落地 , 唤起客户共鸣 , 一语道破本质?
如何了解客户需求呢?在这之前 , 有很多准备工作要做 。 首先 , 你得了解客户所处的情景 。
比如客户的性别、年龄段、大概收入、爱好共性等 。
你是否知道客户现在喜欢的是哪类品牌?哪种水平?
你的产品和客户现在喜欢的相比 , 有什么特点?
当你在写文案时 , 觉得客户会对下面哪个话题感兴趣?
(1)产品所代表的企业实力、口碑;
(2)其他客户使用产品的成功案例;
(3)产品的先进技术;
(4)产品的优良品质;
(5)产品可靠的售后服务保障体系;
(6)同类产品的常见问题 。
在这六个答案中 , 你觉得客户最感兴趣的话题是什么?
大部分人在书写时 , 总爱讲述自己公司实力多么雄厚 , 技术多么先进 , 品牌多么出名 , 产品品质多么有保障 , 售后服务多么完善 。
还有一些人喜欢列举自己的产品服务过多少客户 , 但这些是客户真正想关心的问题吗?
这些都不是客户内心真正的需求 , 他们关心的是自己目前使用同类产品中存在的问题 。
当然 , 你不能在文案一开始就书写客户存在这样那样的问题 , 而是要用一种巧妙的方式 , 去书写别人存在的 , 与客户类似的问题 。
03
互联网产品常常强调一个概念:用户体验 。
产品的用户体验就是满足用户需求 , 让使用产品的过程变得更加简单、方便 。
文案也是一样 。
但不争的事实是:市场就这么大 , 客户除了能在你这里购买 , 还会到你的同行或者竞争对手那里购买 , 怎么办?
想办法把客户挖过来!
这就需要文案考虑:写什么 , 怎么写?
这些 , 都视客户群体而定 。
我们在写文案的时候 , 其实就是把产品推销给我们的客户 。
换个角度想 , 如果有一个人强行向你安利 , 语气特别生硬 , 你会怎么想?
当然是马上离开 。
所以 , 文案要站在客户的角度 , 把客户当朋友 , 把写文章想象成和自己的朋友对话 。
当你越是像对话一样去写 , 你的客户就会越放松 , 会感觉你跟他之间是朋友般的交流 , 会更容易接受你传递的信息 。
【上海北京文案外包公司写文章,品牌原创微信微博小红书广告宣传稿】只有洞察客户隐秘的心理需求 , 并且满足这种需求 , 成交的可能性才越大 , 文案也就真正实现了价值 。
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