搭建内容社区的6个步骤 如何搭建内容社区( 三 )


社区的搭建有两种方式 , 一种是产品初期的形态就是社区 , 内容也是从社区中产生的 , 最典型就是论坛了;还有一种是在内容之外 , 单独搭建一个社区 , 例如一些APP中的小组 。 前者不说了 , 大家可以看看我之前的文章《过气的论坛是否已经走向衰亡的末路?》 。
说说后者 , 从产品形态上来讲 , 内容社区的形态无非就三种:

  • 第一种是小组或者说是圈子;
  • 第二种是话题;
  • 第三种是传统SNS中的那种动态流 。
从运营的难度上讲第二种和第三种是相对容易的 , 但是这两种又很难与内容关联 , 像是为了做社区而做 。
如果你观察一些产品中的小组 , 会发现小组一直都是垃圾信息的重灾区 。 这也跟产品的天然特性和受官方运营的影响有很大关系 , 官方会推广一些比较好的小组 , 这些小组通常都有很大的用户基数 , 所以别人就会认为只要往其中灌输垃圾信息就一定有人看 。
话题就不同了 , 每个话题都相当于是一个新池子 , 当池子里的水不多或者不确定有多少水的时候 , 别人利用它的可能性自然不大 。
对于某些平台做社区的目的我是抱有怀疑态度的 , 有的平台对于社区寄予的希望是增加用户停留时长 , 增加用户粘性;二是为了让用户结识志趣相投的好友 , 这两个理由听起来都没有问题 , 但是反过来想即便达到这两个目的跟内容又有什么关系呢?
至于说希望用户在社区中能产生很多内容 , 从而作为内容的源头 , 提高内容产量 。 如果说是由初始就是社区的路数来生产内容可以 , 但是如果最初的路数是内容之后做了社区 , 再希望由社区来做内容产出 , 难度很大 。
【搭建内容社区的6个步骤 如何搭建内容社区】泼了一点冷水 , 再来说点好的 。 在做社区的出发点中我认为最合理的需求是解决用户的问题 , 有些平台的内容本来就带有普及知识的性质 , 而官方筛选或发布的内容跟用户的需要难免会有所不对称 。 这时候做社区 , 让用户可以主动在社区中讨论问题 , 找到答案 , 反倒是一种不错的方式 。

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