9个基本认知 私域流量运营的基本认知是什么

关于私域流量的具体案例运营 , 我相信许多人已经了解过很多了 , 可能还掏过几千元的学费 。
村长之前也写过:
《李佳琦、完美日记的微信私域流量运营》
《我在抖音买保险 , 年入百万》
《是时候 , 把客户装进微信里了》
等相关文章 , 后续我会拿我个人带团队实操的项目和大家拆解 。
这次疫情的之下 , 也让一些企业开始重视私域流量的运营 , 我看到了许多老板交学费、买手机、搭团队 。
但是今天我想和大家聊的是 , 我发现许多企业在迷信、追求私域流量的时候 , 经常会发生的几个误区 , 导致被骗、被坑 。
01 微信不等于私域流量一说到私域流量 , 我们肯定会说到微信 。 但是 , 有些培训机构也好或者一些所谓的导师 , 经常把私域流量等同于微信肯定是不对的 。 我们只能说微信是目前承载私聊流量比较好的一种方式 , 但并不代表全部 。
关于私域流量我觉得可以准确的说是 , 与载体无关 , 和人有关 。
比如你在微博、抖音、快手、小红书都有自己的账号 , 那么小红书里有1000个粉丝 , 那这1000个粉丝就是你的私域流量 。
所谓的私域和公域(混合域)是相对而言的 , 比如快手有粉丝群、头条有圈子 , 知识有星球 。 过于狭隘的定义 , 会导致我们错失一些渠道上的布局 , 限制我们对于流量的获取 。
02 私域流量不是一蹴而就许多老板去上了很多课 , 参加很了会议 。 包括被身边一些朋友吹牛洗脑后 , 对私域流量充满了无限渴望 。 总以为只要招几个人 , 买个十几台手机、微信号 , 私域流量这事就成了 , 自己的业务就可以迅猛发展了 。
村长想说 , 任何一件事都不会一蹴而就 , 任何告诉你能快速发家致富的手段多半是骗人的 。 我们要想清楚 , 做私域流量的目的是为了成交 , 销售 , 那你加了一个用户的微信 , 就能直接卖货了?
货再好 , 客户也可能要货比三家 。 添加客户微信只是第一步 , 影响用户最终成交的因素 , 有价格、政策、信任等等因素 。
所以那些拍着脑袋决定 , 第一个月成立所谓的私域流量运营中心 , 第二个月就要做到几十上百万用户 , 第三个月就要销售业绩破百万、千万的公司 。
绝大数情况下是迷之自信 , 骗自己 , 走不远 。
03 私域流量不是一次性榨干我们既不要想着做私域流量能今天投入明天产出 , 私域流量不是特效药!也不要想着 , 今天收割 , 明天丢弃!
骗子也许是这个套路 , 加了微信收了钱 , 就立马拉黑 , 但是企业要想做私域流量运营肯定不是如此 。
我看过许多企业运营私域流量的错误案例 , 比如加了一个客户微信 , 恨不得一天给客户发几十条微信 。 建立的微信群每天发布的商品也是几十条 , 朋友圈也全部都是商品信息 , 没有一条和个人日常生活、企业动态相关的 。
若是真的想做好私域流量运营 , 要的不是短期利益 , 我们应该把目光放的更长远些 。
我们想要用户有复购 , 一件商品能买两三次或者能长期成为年费续费客户 。 也希望客户不仅自己用 , 还能邀请亲朋好友来用 。
我们希望通过长期的关系培养 , 客户不仅仅只是消费者 , 更是宣传员、分销者 。
04 私域流量运营 , 不只是一个部门的事情许多企业老板成立了私域流量中心之后 , 就定下了各种奇奇怪怪的KPI指标 , 业绩完不成的时候 , 就开始骂员工不行 。
我在早些年也有过这样的经历 , 大家都把太多的期望和责任寄予在一个部门 。 其实大家忽略了很重要的一点 , 在销售的整个环节中 , 商品的好坏、平台可靠性、服务满意度、宣传造势等等这些因素都影响着最终的用户成交 。
所以 , 私域流量的运营需要各个业务部门一起来配合 。
05 好产品、好模式是:私域流量运营的前提私域流量运营首先解决的仅仅是精准流量的问题 , 而最终售卖的是产品和服务 。
不管你是做培训还是做资源对接的 , 或者是卖知识付费、实物产品 。 核心还是产品好不好 , 吸不吸引人 , 能不能让消费者掏钱买单或成为你的代理 。 比如你想做个微商项目 , 那么你产品包含了质量、价格、品牌、数量、服务等因素 , 这些都决定了一个产品好不好卖 。
这是一个产品纯硬件的角度 , 那么如果你想发展代理加入卖货 。 这个产品的佣金政策、代理等级 , 以及品牌背书 , 都是代理十分看重的软实力 。 比如有明星代言 , 源自知名产地或者中国名牌 , 这些因素都会影响到用户的实际下单转化 。

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