举例:有一个笔者服务一个经销商客户 , 我给他们讲课 , 观察到团队不是很积极 , 老板脾气也不是很好 , 后来这个老板说:去年赔钱了 , 心情不好 , 正犹豫还要不要做 。
究竟是什么原因呢?我发现这个客户有几个问题:
问题一:老板管理靠情绪 , 容易冲动 。
问题二:老板自己没有属于自己的一套管理技巧 。
问题三:老板自己不去转市场 。
问题四:团队有问题不敢说 , 不敢反应 , 害怕批评 。
问题五:面对问题 , 老板没有积极的心态应对 。
大家思考一下 , 我们可能会遇到这样的经销商老板 , 脾气不好 , 管理不行 , 业绩差 , 听不进去建议 。 那么这个问题如何解决?
我觉得还是从老板本身开始 , 我们给与他一定的激励方式 , 给与他一些建议 。
邀请公司高层出面 , 针对他的问题给与他一定的鼓励 , 和发展建议 , 让经销商走到市场的深处 , 针对性的解决一些销售中的问题 。
用自己的行动 , 去感化他 , 让他看到自己的不足 。
10、提升铺货效率 , 系统化培训铺货人员
结合自己的情况和服务客户的情况 , 系统化的培训作业流程:
第一:处理客户投诉:送货 , 产品破损 , 促销品配送 , 返利发放等问题有什么意见 。
第二:广宣品布置 , 贴海报 , 换海报 。
第三:整理货架 , 产品陈列好 , 擦干净 。
第四:清点库存 , 先进先出 , 库存盘点 , 合理安全库存 。
第五:营销促销建议 , 引导客户主动营销 。
第六:进货建议 , 厂家促销政策的传导 。
11、榜样的力量
做分销更多的是一个阵地一个阵地的攻坚战 , 每一块阵地都很重要 , 必须逐一功课 , 所以我们的捷径就是做好一个样板市场并加以复制 。
每块阵地选样板门店 , 加大投入并且做出成功的模式 , 辐射到其它门店 。
12、制定标准
在开始开拓乡镇渠道时 , 我们都会有些急功近利 , 以至于渠道成活率和专一度都不够理想 。 所以吃一堑 , 长一智 , 我们要制定了相应的准入门槛和标准 。 俗话说“请神容易送神难” , 所以厂家一开始就要设置好进入门槛防止业务员为了销售指标“眉毛胡子一把抓” 。
如此一来 , 铺货销量就会大大提升 , 销量也会随之上涨 。
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