淘宝淘气值的主要作用淘气值为什么会下降 _淘宝

对消费者来说，以前你在阿里巴巴眼里可能还只是以片段呈现，拼起来不容易。 88VIP体系建立起来之后，你终于变成一坨完整的数据了。
采访人员 | 许冰清
编辑 | 陈锐
阿里巴巴果然有把任何活动都搞成购物节的天赋，今年的8月8日就成了阿里“88会员节” 。
会员节的最首要使命自然是纪念“88VIP”的一周年。
阿里巴巴宣称通过一个名为“淘气值”的用户分析系统，过去一年里，约有2000万名阿里88VIP以88元的年费，享受了人均1230元的消费抵扣。

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88VIP会员中心对“累计已省”金额做了强调设计。
2000万这个数据，则是《第一财经》YiMagazine根据淘宝目前超过7亿的月活跃用户、以及约3%的“淘气值1000分用户占比” ，估算出来有资格成为VIP的用户总量。根据阿里官方统计，这群人平均每月能够产生总计1亿条以上的优质评论，购买力亦是普通用户的2倍以上，被定义为阿里系的忠诚用户。
阿里为88VIP设计的权益，直接对应着阿里系内各家to C公司的业务。过去数年，通过收购、入股、合作、创新业务等方式，阿里掌握了包括优酷、饿了么、虾米、淘票票、UC、盒马等在内的大量商业资源。将这些业务的用户账号、使用数据和业务后台打通成一体，一直是阿里的目标。
就交易规模而言，阿里巴巴早已是全球最大的电商平台。 2018年，其电商平台上产生的交易流水（GMV）超过4.82万亿元，相当于京东的2.84倍、拼多多的13.5倍。但随着全网能获取的新用户越来越少、电商利润空间越来越小，未来还能如何维持、甚至是提升这些用户的消费能力，成了淘宝和天猫的长期工程。
在电商业务之外，正在做一个“商业操作系统”的阿里巴巴，如今面临的困难更多、也更系统。在没有强烈需求的前提下，将一切打通的过程远没有想象中那么容易。
“88VIP”目前被视为达成这一目标的催化剂。在2018年的内部讲话中，阿里巴巴集团CEO张勇曾称，这是他亲自在推动的“1号工程” 。
阿里的大会员野心
不管是销售实物，还是销售内容或服务，以付费会员模式绑定忠诚消费者的办法在全球市场并不新鲜。像Costco、Netflix这样的成功案例，更是以“用户即付费会员”的思路，打开了新的商业模式。
电商起家的阿里，早年对于用户系统有过很多不同的理解并不清晰。随着许多新业务、新公司加入，想要将之前各家自行设计的积分和会员体系打通，也面临不小的挑战：

淘宝会员背后，是历史悠久的用户等级制度；支付宝积分及会员级别与免费提现额度挂钩，但用户一度更关心自己的“芝麻信用分”；日常购物可以使用“淘金币”小额抵扣， “天猫积分”就只有在大促期间才能用来换购物津贴；独立后的旅游业务“飞猪”有自己的会员；优酷、饿了么、虾米更是在被阿里收购前，就有了自己的付费会员……在88VIP之前，阿里也曾有过另一路更简洁直白的会员逻辑，就是只关注超高消费力人群的需求。
2014年，阿里就曾推出过自己的“黑卡俱乐部” ，后来更名为“APASS” 。与信用卡黑卡的门槛类似，这一计划针对的是平台年消费额在10万元以上的“骨灰级剁手党” ，可获得由阿里客服团队提供的“专属客服经理”、“1万元极速退款额度”等独享服务。在时任阿里巴巴CMO董本洪推动接入各类品牌合作后，这一会员计划的话题价值被放大，但在用户层面没有扩张。
另一方面， “APASS”只顾及到了阿里的电商业务，这些年不断被纳入阿里经济体的其他业务并未被涵盖。这显然不符合阿里巴巴“万事皆可赋能”的企业文化。
的确，既然在吃穿住用行等各方面都有了各自服务的消费者，没有任何理由不把他们联合起来。
2018年4月，阿里宣布以95亿美元的价格全资收购饿了么，后将其与蚂蚁金服体系内的“口碑”业务打通，组成集团的“本地生活服务公司” 。饿了么从2016年起就开始做付费会员业务。当时以免配送费为核心设计的会员权益，某种程度上是模仿了亚马逊Prime免费配送的做法。
饿了么副总裁郭力对《第一财经》YiMagazine表示，此前饿了么对于用户的理解侧重于“吃”的部分，但在本地生活服务的其他领域有很多不足。参与88VIP体系后，对于这批新会员的理解更全面，使得相关的服务推荐更精准，也能为平台上的商家提供更好的支持。