市场营2113销不管怎么变, 最终围绕的5261还是人, 文案作为营销中的一4102部分, 懂点心理学非常有必要!文案的1653表现形式再多, 背后的思考逻辑都是消费者心理 。
1、仪式感;
例:钻石恒久远, 一颗永流传
2、负罪感;
例:一个朋友在商场卖男士袜子, 袜子定价特别贵, 50元一沓 。 但是遇到一个很灾难性的问题, 卖这种袜子的根本不会逛这个商场 。
最后想出了一个办法, 把这个袜子卖给女性 。 把高端男士袜子, 放在化妆品专柜旁边 。
一个女生买了几千块的化妆品之后, 她只要人性没有完全丧尽, 内心肯定是一点点负罪感 。 这好像有点太败家了, 怎么只顾我一个人呢 。 正好回头看到50元一沓的袜子, 拿上两沓, 心理的负罪感就消除了, 心理平衡轻松了
3、认同感;例:
储殷老师在演讲最后部分, 做了一件十分聪明的事 。
给现场的MC天佑说话, 替喊麦正名 。 喊麦不仅仅是喊麦, 而是现代年轻人的一种精神共振 。
大家都知道, MC天佑的《一人我饮就醉》给他带来了巨大粉丝, 同时也带来了很大争议 。 很多人不认同喊麦, 觉得这东西有点低俗 。 每个人都有自己的喜爱, 这个我们不去讨论 。
我们讨论事实, 事实就是天佑有很多粉丝, 有很多人喜欢喊麦 。 粉丝们希望自己的偶像得到支持, 希望喊麦文化得到认可, 希望因为喊麦或喜欢喊麦能感到很自豪 。 这就是身份的认同感 。
很明显, 储殷老师在利用人们对身份的认同感, 给自己赢得了很多粉丝的支持 。 这一招实在高, 不费很大力气就能获得很多人气 。
4、焦虑感;
文章插图
焦虑感跟其他的心理感受是一样的, 是中性的 。 有时候, 我们需要焦虑感 。 有时候, 我们也要去消除它 。 焦虑感, 主要是来自于身边周围的环境 。 注意一点, 是身边周围的, 比如兄弟、闺蜜、同学和同行等等 。
好文案要知道受众心理, 要懂心理学
好文案是怎么写出来的?策划出苹果电脑“1984篇”的史蒂文·海登是这么说的:“如果你想当个收入丰厚的撰稿人, 你就去讨好客户;如果你想当一个得奖撰稿人, 就讨好你自己;如果你想当一个伟大的撰稿人, 就去讨好消费者 。 ”
文案的目标是要影响别人, 让受众接受你的产品、观点 。 你需要知道受众的心理, 你需要知道如何影响他们, 你需要为自己的专业名声负责, 你需要为自己的职业口碑负责 。 所以, 文案要知道受众心理, 要学习心理学, 要懂得一些打动人心的技巧 。
世界上好的文案都是相似的, 掌握一些技巧, 无论在哪个时代, 你都能“操纵人心” 。
文案心理术一:尽可能去了解和研究消费者
有个词常常跟文案连接在一起, 那个词叫“策划” 。 策划的任务, 就是尽可能地去了解和研究消费者, 并且把研究结果整理出来 。 文案在动笔之前, 要先仔细阅读这些策划资料, 因为你所写的绝大部分文案都是给生活圈以外的人看的 。
比如, 你要去做一则除草剂广告文案, 你的对象就是种玉米的农民 。 但是, 你从来没种过田, 你怎么能了解呢?想要知道一个种玉米的人在想什么, 就得先去做大量的策划工作, 弄清楚他们心里在想什么?他们希望达到什么目标?逐渐的, 让这些问题如同声音一样在你的脑海中传达, 然后, 你再动笔, 把这些声音传达给你的消费对象 。
《广告狂人》里讲了一个故事:上世纪60年代, 科学界刚刚研究出香烟与癌症的关系, 美国媒体开始大肆宣扬, 当时著名的香烟企业好彩香烟(LUCKY STRIKE)面临生死存亡 。 于是, 他们找了当时最好的广告人唐·德雷柏为他们想广告文案 。
唐·德雷柏做了大量的策划工作, 搜集消费者当时的心理状态 。 几经挣扎与对无数方案的否定, 他最终灵光一闪, 想出了一句:“IT’S TOASTED”(它是烘焙的)的文案 。
由于东西文化差异, 大家并不了解这句文案的精妙所在, 小编来解释一下:
“IT’S TOASTED”(它是烘焙的)传递了一种生活态度, 使消费者很难将产品和癌症、死亡联系在一起 。 好彩香烟率先提出这个理念, 消费者就认为他们的香烟更健康;西方人对烘焙有特殊的感情, 像面包一样烘焙的香烟, 给人以良好的联想;“TOASTED”不但有“烘焙过”的意思, 还有“被祝福过”、“举杯庆祝”等意思, 无形中又增加了消费者对香烟的好感 。
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