有一句话我很信服 , 不要让“最好”变成“更好”的敌人 。 一点点进步、一点点变化 , 其实是非常重要的 , 它是一个逐渐变好的过程 。 你在这个过程中要去不停摸索 , 什么才是下一个阶段更好的状态 。 人是如此 , 产品也是这样 , 不要给它一开始设一个框 。
张鹏:挺符合今天咱们整个大会的主题 , 美好这件事往往来自于可能性 , 而不是确定性 。 如果都确定了 , 一点都不美好 。
张楠:你要相信无常是生活当中的日常 。
张鹏:你刚才探讨了很多可能性 , 意味着它会不断地演进、变化 , 所以你觉得抖音有它自己的边界吗?它这种探索和可能性的背后有边界吗?
张楠:肯定有边界 , 就像每个人都有自己的局限性一样 。 我觉得 , 一家公司、一个产品都有它自己的局限性 。 但什么是一个产品的局限性或边界 , 取决于这个产品最开始的产品框架 , 当初你怎么去设计它的 。 这个产品的框架不可能适合各种各样方向 。
比如说抖音产品最开始的设计 , 就是全屏的、视频化的表达 。 在这个方向上 , 和抖音最本质的“人” , 产生特别奇妙的化学反应 。 这种能力不可能是方方面面的 , 只可能在某些方向上做得更好 。 比如说“人”记录生活的表达 , 比如说朋友之间的互动 , 比如说卖东西 , 视频是一个更好的展示东西的体裁……还是要顺势而为 , 同时也要有边界 , 这个边界就是产品框架的局限性 。
张鹏:我听你提到了边界是从局限性的认知开始 , 就是先看自己的局限 。 这个局限和探索之间又是什么关系?
张楠:要理解产品的局限性 。 产品就像一个容器 , 你不可能在这个产品里面加无数个功能 , 不然这个容器就爆炸了 。 在一个容器里面 , 很多用户场景和产品功能 , 它们之间会产生一些小小的互斥 , 你要想象你的产品到底能承载哪些能力 。 这是一个自然演化、顺势而为的过程 , 你不能不停地给它增加各种各样的场景 , 最后可能会失去这个产品最关键的、最核心、最本质的东西 , 可能它都不会是今天的抖音了 。
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