电话销售(电话销售软件)怎么样
在众多销售手段中，电话销售是联系客户最快的方式 。但是现在，电销还是需要规范，不像早期的电话销售那么容易 。
通过电话销售，可以实现自己企业的KPI考核目标 。只要不是创业初期的企业，都经历过这样的过程 。与其他营销方式相比，电话营销相对容易管理，员工不用出门就可以洽谈订单 。
电话销售97% ~ 99%被拒绝，一天100个电话，99个挨骂，心理素质再好也会崩溃 。谁能快速调整状态，谁就赢了 。
那么，如何快速调整状态保持心态平稳呢？
事实上，公司应该在开展电话销售之前对销售人员进行各方面的培训 。包括:思维训练、心态训练、营销习惯训练、演讲技巧训练 。
一、电话营销的思维提升训练
1.核心:如何打动客户的心
2.关键:多提问，少说话 。
业务员，不要拿起电话说很多话 。设身处地为他人着想 。你不讨厌这种人吗？我一接到这个电话，心里就想:谁教的队员？他们真的很无能 。我马上挂电话 。
越说越挂的快！
如果一个电话就能成交，那就要找到对方想要被满足的需求点，一点点引导，这样才能成功引导到购买流程，然后成交 。
第二，心态改善训练
1.全力以赴 。
充分发挥自己的实力，做到最好 。给客户打电话的时候，一定要用心，要投入，让客户觉得真诚，专业，不要让客户觉得三心二意 。
很多销售人员抗拒，打电话只是为了完成任务 。
比如领导要求每天打80个电话，每个电话必须用5分钟 。于是，每天的每一个电话都成了任务 。打完一个电话，长呼一口气，再打一个电话，还剩79个 。
就这样，一个一个的玩，玩完一口气 。没有业绩，还委屈地说:我每天都按要求打电话，没拿到业绩别怪我！
真的，都怪你！如果你不在意，电话那头的客户也能听出来 。不管你是敷衍还是主动，客户都能听出来 。
2.帮助客户 。
我们要学习《倚天屠龙记》中张三丰教张无忌太极的故事，学会“忘” 。
电话销售、渠道销售、项目销售、微信业务、门店销售...只要是销售，和客户沟通的时候，忘记自己是销售 。
服务客户，要发自内心的真诚 。我们互相帮助解决问题，不是为了盈利和销售，否则销售技巧再高明也没用 。
你跟意向沟通的时候，客户会觉得‘这个人不可信，就是为了赚我的钱’ 。
世界上没有完美的产品，也没有完美的公司 。我们坚信自己的产品是最好的，并真诚地推荐给客户 。
3.连续性 。
“只要功夫深，铁杵磨成针”，毅力不可或缺，让客户感受到销售人员的诚意 。
我微信有个车险销售，一两周会发一次微信给我，4S哪家店在搞活动，哪里有优惠 。
到了给我续费的时候，她给我做了几个方案，比如开车去外地适合上哪家公司的保险，市区适合上哪家公司的保险，分别花多少钱 。
想，年底了，五六家保险公司会给我打电话 。我会选择谁？答案可想而知 。
三.营销习惯培训
推广营销习惯的三个原则:
1.张开嘴 。
一开始怕说错话，怕被客户嘲笑甚至辱骂，觉得自己开不了口 。不敢打电话，或者打过去，心理恐惧或者紧张，说话语无伦次 。
敢说话！勇敢说话！
会说话！侃侃和说话！
会说话！能够表达自己想表达的内容而不引起客户的反感 。
如何消除心中的恐惧？
去吧，反正你不会死 。打电话没有任何损失 。他不了解你 。没有人知道是谁打来的电话 。你怕什么？
b，谈不谈是我的事，买不买是你的事 。大胆说出来 。
c、说话，会有成交的机会；不，没有机会 。
2.屏住呼吸！
打电话时担心被拒绝，或者对方语气不耐烦，不自觉的迷茫，语速加快，想快点表达意思，会引起客户的反感！
3.你能行的！
做一个大胆勇敢的决定，该见面的时候就见面，完成交易 。不要胆怯 。只有一次机会达成交易 。抓住机会，果断行动 。
四.营销演讲强化培训
说话的艺术+提问的艺术=收钱的艺术
1.不同意就没有交易:演讲等于讲述 。问题等于交易 。
很多销售习惯以提问结束谈话，不仅得不到客户的认同，反而会引起客户的抵触 。客户的赞同或否定是一种惯性思维 。
比如你要保险，谁不需要保险？但是客户习惯性地不喜欢电话保险 。要获得客户的认可，就必须和客户完全不一样 。
好吧，在这种情况下，90%是为了获得客户的认可，10%是交易后付款 。如果你同意，你就做交易 。
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