那么 , 我们给予顾客4张体验券 , 就是给予顾客一个权限:你可以一次性带4个顾客一起 , 来我们这里玩乐 , 也可以分4次带朋友过来 , 你的朋友也可以凭此卡独自过来 。 结果是 , 在使用了这个推荐策略之后 , 这些使用“免费体验券”的顾客朋友当中 , 有35%的人会进行付费购买 。
在教育机构同样适用 , 购买长期课程的客户可以获得几张体验券 , 方便自己家孩子带着小伙伴一起上课 , 或者家长也可以当做人情送给身边亲友 , 即让老客户享受好的优惠体验 , 又可以迎来新的用户 。
也说明人的信任需要第一次的沟通接触 。 所以在设计机构的营销流程时 , 先和客户建立关系 , 进行初次的了解 。 比如 , 先卖低价产品、免费体验···等等 。
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联盟推荐
【分享转介绍招生的15种策略 转介绍招生策略有哪些?】与其他商家进行联盟 , 互相推荐 。
比如 , 服装店和饰品店 , 每一家店都有对方制作的折扣卡 , 把这个折扣卡当作购买成交时的赠品 , 提升成交率 。
此策略应用到教育机构中需要强调的是 , 互相推荐应该都是物美价廉的课程 , 而非体验差、没效果、随处常见的课程 。 在内容上需要和合作伙伴商量怎么做好互推模式 。
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3人同行 , 1人免单
“你只需找2个同伴一起报名 , 就可以免去1人的费用”这个诱惑力一定高于三个人报名***钱 。
这个策略使用时要有营销流程 , 有的人会觉得这样不是变相的优惠打折吗?其实不是 。
营销 , 一定是个系统 , 是一步步规划设计的 。 比如举办企业家论坛 , 要在论坛上卖培训、卖产品的 。 那就需要制定3人同行的策略 , 一是为了打开市场获取新客户 , 让更多人知道 , 二是顾客来了之后 , 可推荐其他课程 。
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积分推荐
以“保健品公司、营养品公司”为例:可推出顾客积分方案:积分可兑换保健产品、企业服务、旅游等等 。
操作方式:顾客不仅购买产品 , 可获得相应积分 , 每转介绍一个新顾客 , 也会获得奖励积分 。 当你介绍的顾客购买一定金额的产品时 , 你也能获得相应的积分 。 把这个积分推荐用好 , 能产生非常大的威力 。
现今移动互联网时代 , 用积分推荐策略 , 打造一个自动化的工具非常重要 。 源源不断的积分制可以让老客户慢慢成为机构的课程顾问 , 不仅孩子上学 , 家长也会有相应的利益所得 。
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客户见证
对于大部分的企业而言 , 都需要客户见证 , 这个很多机构都在用 。
可以给客户录视频 , 讲述他在你这里获得的好处 。 或者是一张照片 , 配上一段话 。 把这些客户见证展示给你的其他客户 , 提升品牌可信度 。 客户见证虽然不是直接的转介绍方式 , 但确是建立信任的前提条件 , 有了信任 , 客户才放心去推荐你 。
让你的机构变得有趣 , 客户绝不喜欢无趣的教育机构 。 市场如果没有谈起你 , 那是有道理的 。 因为你很无趣 , 没有让人去乐意分享的点 。 你的产品、你的定价都很无趣 , 而且都是你自己故意把企业变成这么无趣的 。
在互联网的时代 , 你最好要有差异化 , 有值得人们谈论的点 , 无论是利益上的 , 还是搞笑娱乐的 , 总之 , 你必须让你的企业 , 具有人们愿意谈论分享的点 。
不要认为让客户推荐你 , 是一件不好意思的事情 。 如果你感觉向客户开口 , 确实难以做到 , 那么你就使用利益 , 建立转介绍的方式 , 告诉顾客该如何转介绍 , 并且你要保证这个过程是非常轻松简单的 。
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