速卖通一天只有10几个访客 速卖通转化率低的原因

转化率的问题 , 我想应该让一大批做速卖通的朋友都很头疼 , 明明有不少访客 , 可就是转化率低 , 眼睁睁看着访客大量跳失却无能为力 。
如果你也有这个困扰 , 那么这篇文章 , 很适合你收藏!

速卖通一天只有10几个访客 速卖通转化率低的原因

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曾经我也很头疼这个问题 , 但当我认真做了一些工作之后 , 我将一个濒临废掉的店铺从死亡线拉了回来 , 而且一度高于同行优秀 。
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同时得益于店铺的优化 , 店铺月访客量直接逼近30w 。
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部分链接更是爆了几千单 , 主关键词下销量排名很快冲到前15 。
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首先我们知道 , 营业额=访客量X转化率 , 当然转化率也分为下单转化率和付款转化率 , 暂且不纠结这个 , 只知道转化率就是美金就好了 。 那么在你为转化率皱眉头的时候 , 有没有反问自己三个问题:
1.为什么明明访客不少 , 他们却不愿意买?
2.卖得好的同行 , 他到底凭什么卖得比我好?
3.我网购的时候 , 因为什么过滤掉了一些卖家?
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关于转化率低的原因 , 我笼统地总结了下面这些 , 看你中招了没:
价格、标题(关键词)、主图、副图、图片尺寸是否符合平台要求、详情页、拍照风格、色彩搭配、自主营销活动(折扣、优惠券、满减满包邮等)、直通车烧词是否准确、站外广告投放的国家区域和目标群体、品牌、客户反馈、销量、粉丝效应、产品更新频率、客服回复速度、话术等等 。
针对这些问题 , 我画了一个思维导图 , 并且下面我根据这个导图跟大家一起讨论如何提升转化率 。
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一、产品本身问题
1.价格
价格直接影响转化率 。 买家都不是傻子 , 同样的产品 , 肯定价格越低越好 。 定价的时候参考大卖同行 , 稍微低一点就行 。 之前的时候前台搜索关键词可以看到一个柱状图 , 显示买家倾向的价格区间 , 但是现在看不到了 。
2.营销
营销主要是2方面:折扣力度和优惠券及code码 。
同样价格 , 折扣力度越大对买家吸引力越大;而优惠券及coude码是提升转化率的不二法门 , 对于下单不付款或者加收藏的客户 , 直接拿券砸 。
3.服务
物流服务是否全或者包邮;
sku或者详情页是否讲明了详细的尺码规格;
Free Return/Fast Shipping等买家服务是否打标;
是否有其他卖家没有的增值服务 , 如赠送产品保养小知识等 。
4.销量和好评
销量和好评是非常直接影响转化率的因素 , 销量越高、好评率越高 , 对买家的吸引力越高 , 同时你销量增速越快 , 越容易获得平台扶持 。
不知道你是否有这种经历 , 明明报不上平台一分钱试用活动 , 但是有时候平台却主动给你开了活动 。 。 。 。 如果没有 , 请君继续努力 。 。 。
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二、流量结构
首先我们要清楚 , 速卖通平台的流量主要来自于2方面:自然流量和直通车流量 。 当然也有一些是来自交互和站外流量 , 比如SNS站外引流的方式 。
1.自然流量
可以分为2个小部分:关键词流量和平台流量 。
关键词流量 , 主要是你关键词是否准确 , 标题结构是否合理 , 属性以及详情页等可以埋词的地方是否都埋伏了关键词 。
平台流量 , 主要来自于平台活动 , 好处是短期内会带来超高流量 , 坏处是流量大量引入会冲淡转化率和权重 , 要提前做好自主营销以及老客户维护 。

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