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word打不开 发送错误报告怎么办解决您的问题

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方法一：
【word打不开 发送错误报告怎么办解决您的问题】这是由于模板出现问题引起的 ， 恢复Normal模板就可以了：1、关闭所有打开的Word文档;2、复制这条命 令：%appdata%microsofttemplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定4、在打开的目录下 ， 找到并删除 Normal.dot ， 然后重新运行Word即可 。
方法二：
word打不开 ， 显示发送错误报告对话框 ， 在点击了“不发送”按钮后将关闭 。 再次运行Word ， 将询问是否以安全模式启动Word 。 在此如果选 择“是” ， Word将进入“安全模式” 。 在这种模式下 ， Word将仅显示空白窗口 ， 需要再手动打开文档方可显示 。 如果选择“否” ， 则Word又将弹出错对 话框 ， 陷入死循环 。
症状：
1.word强行关闭 ， 提示发送错误报告 ， 然后要求重启word 。
2.重启word后说遇到严重错误 ， 需要进入安全模式 。 选“否”后又重新会回到这个状态 ， 所以只有选“是”这一个选择 。
3.进入word的安全模式 ， 提示说有功能被禁用 。
4.无论重启多少次 ， 无法正常启动 ， 只能进入安全模式 。
5.重装、修复office2003都无济于事 ， 除非重装系统 。 卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002) ， 提示有严重错误 ， word无法启动 。
原因：
Normal.dot这个模板文件被损坏 。 可能原因有：非正常结束word程序 ， 其时有文档正在编辑或打开;编写了宏并保存到Normal.dot中;其他未知原因 。
解决方法一：
1.进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoft Templates 。 其中“User”是当前windows登录的用户名 。 注意这需要从Explorer(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中 找工具→文件夹选项→查看 ， 选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹 。
2.找到Normal.dot ， 将其使用Shift+Delete进行彻底删除 。
3.启动word ， 一切恢复正常 。
说明：Normal.dot是word的模板文件 ， word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常 ， 如果不正常 ， 启动会失败 。 如果其他文件正常 ， 这个文件被删除 ， word会自动重新建立这个文件 ， 恢复到初始安装状态 ， 所以可以放心删除 。
快捷方法：复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了
解决方法二：直接在电脑里查找“Templates文件夹 ， 找到后就进入这个文件夹 ， 然后会出现几个名为 “Normal”还有一个“~Normal”文件 ， 删除其中的“Normal.dot”公用模板文件 ， 再重新启动Word即可恢复正常 。 如果在C盘中找不 到NORMAL ， 可以这样操作：进入WORD安全模式 ， 打开任一WORD文档 ， 选工具----模板和加载项 ， 按“文档模板”后面的“选用” ， 把图框中的文 件NORMAL用右键删除即可 。
删除后如果重启word不行 ， 重启电脑试试 。
解决方法三：首先找到下面这个文件夹：C:documentsandSettings AdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件 ， 这是 公用模板文件 ， 应该是损坏了 ， 直接将其删除 ， 故障就排除了 。
如果找不到这个文件夹 ， 可将C:documentsandSettingsAdministratorApplicationData MicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件 ， 直接将其删除 ， 关闭WORD文档 ， 重新打开 ， 故障排 除.
如果还是不行的话 ， 把office的安装文件删干净 ， 再重新装一次就可以了 。
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