【企业想做好场景营销,那就看看场景营销经典案例吧】引言:打造真实化的场景提升消费者对产品的体验 , 是营销中常见的手段 。
企业想做好场景营销 , 那就看看场景营销经典案例吧
企业想做好场景营销 , 那就看看场景营销经典案例吧
要真正发挥出产品的优势 , 展示品牌的特点 , 除了在宣传上进行更加深入全面的表达和传播 。 借助场景让消费者与品牌直接接触和体验产品 , 会有更强的说服力和渗透性 。 场景营销就是借助设计一种环境让消费者直接进行产品的体验 , 来用真正的实力赢得消费者的青睐 。
什么是场景营销?
场景可以是产品也可以是体验产品的服务 , 而对于消费者们来说 , 这并不仅仅只是一个场合 , 具体包括消费、用户和使用三个方面 , 而在该营销体系中 , 消费是一大重点 , 而无论是哪一种场合 , 都需要尽可能做到真实、具体 , 令消费者沉浸其中 , 抓住其痛点和需求 。
在当下 , 场景主要分为两类:现实生活和互联网 , 利用多种先进技术 , 营造出更加真实具体的沉浸式体验 , 并且在线上线下都发展出了非常丰富的形式 。 借助场景的搭建 , 消费者对产品或者服务进行近距离的接触和体验 , 可以切身体会到产品的优越性 , 契合或者催生消费需求 。
场景营销经典案例分析
从一些具体的场景营销案例 , 我们可以看到这种营销方式的多样性和创意性 , 同时也能够体现出其互动性和内容性 。
案例一:汇源95°黑全场景营销
汇源的气泡果汁产品95°黑所面向的是90、95后年轻群体 , 这一群体不仅是当下消费市场的主力军 , 同时也是观影的中坚力量 , 运用这一趋势和年轻群体追求个性的特点 , 95°黑借助影院和电影屏幕完备的视听功能和绝佳的效果 , 和一百多家影院进行了合作 , 制作展出了95°黑的广告片 , 并在影院内陈列产品、定制食品饮料杯桶 , 还与当时大热的影片《黄金兄弟》进行了IP联动 , 无论是线上还是线下 , 都达成了一次非常全面、具有穿透力的整合传播 , 而其围绕电影院而打造出的场景感 , 也非常细致和逼真 。
针对年轻市场追求个性的特点 , 95°的理念也非常高度地契合了这一点 , “不用谁来定义我 , 95°黑就是我的选择” 。 从产品的这一核心理念出发 , 95°黑的广告片淋漓尽致地展现了品牌年轻化特色 , 向来到电影院观影的年轻人传达了这一理念 , 用震撼性的视听效果让这一理念更具有感染力 。 而产品进入电影院 , 可以让消费者随时购买和体验 , 也带来了便利性;定制杯桶爆米花和饮料也展现出个性、创意的一面;与电影IP进行跨界合作 , 通过线上活动抽奖送票 , 扩大了活动的知名度和影响力 。
汇源作为一个国产果汁饮品老品牌 , 这样一次辐射范围广、渗透性强的整合营销非常有效地传达出了其品牌年轻化的形象转变 , 迎合了年轻市场的消费习惯和情感需求;同时非常巧妙地借助电影院进行场景搭建 , 让其品牌能够获得立体、全面、深入地传播 , 是一场典型的场景营销成功案例 。
案例二:星巴克社区生活体验店
星巴克的门店场景非常注重营造舒适、安静的氛围 , 适合城市白领的工作节奏和审美品位 , 可以说其场景营销和服务营销是独具特色的 , 而在社区体验店上的尝试 , 也体现出了星巴克在场景运用上的独到之处 。
大多数人对于星巴克普通门店的印象 , 顾客不是喝着咖啡对着电脑 , 打着电话 , 就是和朋友进行交流 , 工作氛围非常浓重 , 当然这也非常符合其一贯的定位 。 但社会体验店要更为生活化 , 不仅设置在生活化气息浓重的社区中 , 其定位人群也更倾向于社区中女性、儿童等其他群体 , 同时上也推出更多适合小孩、居家女性甚至宠物的产品的服务 , 但从消费水平和格调来看 , 星巴克社区体验店似乎在围绕着白领家庭成员这一特点鲜明的垂直消费市场 。
社区生活体验店的场景打造 , 暴露出了星巴克在侵入白领工作空间之后 , 开始进一步渗透到白领群体中的社区生活当中 。
除了在产品和服务商有所变化外 , 相比于普通门店的快餐气息 , 星巴克社区体验点更像一家轻松、慢节奏的餐厅 , 注重细节和美感 , 在设计、菜品、餐具上都更加具有生活气息 。 这样的门店在星巴克以往的经营模式中体现出了多元的一面 。
很多大品牌都开设了体验店 , 这是场景营销中较为常见的一种 , 同时实际的场景和产品接触 , 消费者可以非常清楚地知道产品和服务的功能和效果 , 还能够在在氛围中产生精神情感上的需求 。 借助生活化的场景打造 , 推出细节、全面和针对性的产品服务 , 让消费者在实际体验中对其门店产生好感 , 从而留住顾客促进消费 。
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