在这个阶段的客户 ， 往往只需要一个小小的推力就会采取购买行动 。 例如：免费咨询、网络研讨会或优惠券等都是有效的方式 。
3、 如何制作漏斗顶部(ToFu) 的内容
漏斗顶部(ToFu) 的内容通常是为了帮助客户意识到你的产品所解决的问题 。
如果一个人不知道自己有问题 ， 他们就不可能购买 。 如果他们没有意识到自己的问题 ， 没有经历被教育的过程 ， 他们根本就不会理解为什么需要你的产品 。
对于不同的客户 ， 问题是不同的 ， 既有容易解答的常见的标准化的问题 ， 也有无形的问题 。
例如 ， 你的车爆胎了 。 这是个常见的问题 ， 有一个相对快速的解决方案:换一个新轮胎 。 如果你不知道如何自己替换 ， 可以找别人的帮忙 。 但如果你正打算换一台新电脑 ， 你要考虑的东西就更多了 。 是应该买MacBook还是Surface?如果你想买MacBook ， 你应该买什么样的?
问题越复杂 ， 就越难找到解决办法 。 就好像 ， 你可能正在找一个你完全不熟悉的领域的律师寻求法律帮助 。
对于不同类型的企业 ， 客户在“漏斗顶部”阶段的需求也是不同的 。
例如 ， 你是一个网站开发代理商 ， 你的客户遇到的问题可能是 ， 网站打开速度慢或是页面设计混乱 。
正确理解这些将有助于构建正确的内容类型 ， 从而为你的业务或产品带来知名度 。
漏斗顶部的内容通常是为了吸引正在搜索与你品牌相关问题的受众 。
在这个阶段 ， 软性高水平教育客户的内容是最好的 。
例如 ， 看一下MindBodyGreen的这篇文章 ， 这是一家致力于提供健康和保健信息的生活媒体网站 。
在漏斗顶部内容设计上 ， 他们在网站上发布了一篇名为“5个奇怪的问题 ， 可以帮助你发现真实的你”的文章 ， 吸引那些想要自我探索 ， 发现真实自我的人 。
你可以借助谷歌的推荐搜索来发现目标受众在认知阶段可能遇到的问题 。 这些问题 ， 帮助你构建漏斗顶部的内容 。
假设 ， 你在销售一种能帮助人们增肌的健身产品 。 在这个环节 ， 你的受众将会搜索关于力量训练或增重训练的内容 。 如下图所示 ， 谷歌搜索的相关问题推荐 ， 帮助你发现具体的问题 。
然后 ， 你可以写一篇关于力量训练会带来好处的文章 。 为什么应该进行力量训练 ， 加强身体不同部位(即你的核心肌群 ， 等等)的好处 ， 通过给人们提供他们需要的信息 ， 把他们带入你的世界 。
你也可以使用AnswerThePublic.com这样的工具 ， 获取几十个与主题相关的关键短语(比如力量训练) ， 来制作相关的内容 。
漏斗顶部的内容形式 ， 除了文章外 ， 还可以采用视频或互动测试等 。
例如 ， 下面是一些健身房在YouTube上发布的视频 ， 也是他们漏斗顶部内容的一部分:
虽然漏斗顶部内容的主要目的是教育客户发现问题 ， 但另一个目标是获得他们的联系信息 ， 以便后面继续影响他们 。 这可能包括YouTube频道订阅和通过注册的方式获取他们的邮箱 。
MindBodyGreen获取邮箱的方式是 ， 在他们博客文章的底部提供一个免费的网络研讨会链接 。 读者可以点击进入 ， 输入他们的姓名和电子邮件 ， 注册参加活动 。
通过这种方式 ， 公司可以继续向订阅用户发送内容 。
4、 如何制作漏斗中间(MoFu) 的内容
在漏斗中间阶段 ， 客户将会评估比较不同的产品和服务 。
此时 ， 您可能已经获得了他们的邮件地址或联系信息 。
在漏斗中间阶段(或“考虑”阶段) ， 客户已经理解自己所遇到的问题 ， 目前有哪些解决方案 ， 正在对比评估以便做出最好的决策 。
漏斗中间(MoFu)内容是营销漏斗中最关键的部分 。 营销人员表明：“一个经过深思熟虑的MoFu活动 ， 可以带来两到三倍的回收 。 ”
MoFu的内容创建策略与漏斗顶端（ToFu）的基本策略类似 。 不同的是 ， 在具体内容上必须围绕产品的具体优点、质量和缺点 。
例如 ， 你要销售健身专业的蛋白质补充剂 。 你可以使用谷歌搜索的相关搜索的词条 ， 来发现人们在搜索蛋白质补充剂时的关注点 。
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