教你微信公众号分析的4大方向 微信公众号如何分析?

运营公众号通常会进行数据分析, 但把后台的数据复制粘贴, 把那些人人看得到的数据写出来, 这样也没什么意义, 重要的是挖掘数据背后的信息, 从而对运营进行有效的指导 。
记得有一次, 我在微信上问一个在新媒体行业较有经验的长辈:“老师, 微信公众号主要分析哪些方面的数据?”
然后呵呵!这位老师没有理会我 。
其实也情有可原, 你没交人家学费, 又没有什么身份地位, 人家凭什么用自己的时间来给你解答疑惑 。
于是只能自己去好好研究 。 也看了一些关于公众号数据如何研究的文章, 但总觉得收益不大 。
对于一个对数据严重无感的人, 看着密密麻麻的数字, 简直一脸懵逼 。
怎么办?谁叫我们是做运营的呢?
问题来了, 公众号数据要怎么分析?
记得以前领导交待了任务, 每周的微信后台数据都要做数据分析, 并且把数据提交周报告 。
于是那时候提交的周报告一般都是这样写的:文章、阅读量、新关注人数, 取消关注人数、总粉丝人数 。
通过一些简单的方式, 把后台的数据复制粘贴, 把那些人人看得到的数据写出来 。
就叫数据分析了吗?
显然这样的数据分析, 并不能帮到我们什么, 这样的数据工作也没有什么意义 。
那我们应该怎么做才能利用有限的数据分析出背后的重点 。 这件事领导不会教你, 同行不会教你, 只能通过自己的经验不断积累, 或者付费课程 。
当然我现在想说的也只是工作一段时间后的总结, 不一定正确, 希望对初入运营的你有所启发 。
首先打开微信公众号的后台, 会看到很多的数据, 我们重点关注后台左边的统计栏:
一、用户分析1.关注来源在用户分析这一栏里, 主要看关注来源:
我通过这个数据的分析得出目前这个公众号的新增人数主要来自:名片分享、扫描二维码, 这两种模式 。 这个数据代表了你的开源渠道 。
推测:
  • 名片分享:业务人员在销售时, 指引用户关注公众号 。
  • 扫描二维码:技术人员和电商运营人员在网站上面做了引流 。
所以通过这两个渠道的新增用户较多 。
知道了这个数据怎么用:
  1. 明确了你的开源渠道, 要知道一个公众号如果没有固定的开源渠道是很痛苦的事 。
  2. 合理的利用开源渠道, 有针对性对开源渠道进行设计, 通过活动, 电商运营, 各种方式, 在原来的基础上, 加大宣传力度 。
这样子可以节省人力物力, 在有效的渠道上, 设计增长机制, 增长用户 。
2.用户属性特别关注用户属性, 用户属性对于内容运营方面有指导性作用 。
在这里可以查看用户的性别比例、语言分布:
用户的省份分布、城市分布、终端分布、机型分布:(这个点开后台就一目了然, 不一一截图)
如果性别和地区, 这个数据明显的偏向于某一部分人群, 可以在做内容的时候, 进行针对性营销 。 比如女性多于男性, 北方地区的多于南方地区的 。
这些都有助于在做内容的时候, 大致迎合用户的喜好 。
二、图文分析1.小时报在公众号的数据分析中, 单篇图文其实是价值大不, 所以我们要点开全部图文 。
打开小时报, 这才是我们重点要分析的数据 。 小时报代表一天24小时中你的公众号流量情况, 通过小时报, 可以看到你公众号的流量趋势图 。
这个数据值得好好统计, 至少要按月分析 。
在分析变化的数据过程中, 我们首先要明确常量, 再用变量来对比, 才能找出规律 。
因为我选择的是上一个月里, 没有发文的那些天的公众号流量趋势图 。 有发文的天数, 流量趋势图会人为的倾向于某个节点, 分析的意义不大 。
这是我在分析一个阶段的大概数据, 先通过每一天24小时的数据观察, 得出每一天的关键流量点 。
将每一天出现的关键点, 分别标注出来, 并做成表格 。
你们会看到:
在10-24号这段时间, 在没有发送文章的情况下, 公众号的流量节点是这样的:
18点出现的次数是4, 15点出现的次数是6, 8点出现的次数6 。
这说明你的公众号的最高流量点有可能在15点和8点这两个时间 。
找出你公众号的流量点, 接下来就可以调整推文时间了 。 不要凭主观的意愿想用户什么时候有空看微信, 什么时候发文最好 。
通过数据找出流量点, 再通过流量点来测试, 从而找出最适合的推文时间 。

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