随着Web 2.0的发展 , UGC(User-generated Content , 用户生产内容)逐渐兴起 , 以UGC为主要产出渠道的知识共享平台、内容互动平台等也越来越受到业界的关注 。
今天小隅跟大家一起探讨下有效内容共享平台的UGC商业模式 , 一般来说 , 从消费动机与顾客价值来看 , 消费者是为了获得资讯 , 建立社交等;从生产者动机与顾客价值来看 , 用户是为了获得反馈 , 获得更有质量的社交 , 获取对问题更多角度的看法 。 消费者与生产者在UGC的过程中身份相互转换 , 并且为平台创造顾客价值 , 在此过程中平台通过知识付费、知识共享、流量变现等方式获得盈利 。
![分享ugc的4大模式 ugc模式有哪些?](http://img.zhejianglong.com/220422/0G2523934-0.jpg)
文章插图
一、内容生产运营和UGC不论我们浏览一个网站还是使用一个APP的时候 , 无论是千奇百怪的新闻还是琳琅满目的商品 , 无论是一段文字还是一张图片 , 一段视频还是一篇文章 , 吸引我们眼球的都是内容 。 不同的是根据平台属性的区别 , 展现方式不一样 。
这些我们所能看到的内容 , 全是内容运营的工作呈现 。 内容运营就是生产或辅助生产文字、图片、音频、视频等形式的内容 , 经过采集、创作、编辑、推荐、推送等流程 , 最终呈现到用户面前 , 从而满足用户某种需求 , 提高用户粘性和活跃度 , 提升网站或产品数据 , 为网站或产品盈利提供支持的工作 。 这就是我们常说的内容生产模式运营 。
UGC的概念最早起源于互联网领域 , 即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户 。
UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的 , 其特点是用户可以自行上传下载相关内容 , 不会受到平台的限制和约束 。 用户参与的自由度高 , 参与热情也会高 , 会使用户的黏性增加 , 平台的内容也会更加丰富 。 但是导致的问题也会很多 , 最多的就是因为用户素质的高低和对平台规则的理解不同 , 导致上传的内容质量参差不齐 , 因为内容很多 , 平台对内容的管控难度也提升了很多 。
【分享ugc的4大模式 ugc模式有哪些?】目前市场上主要以UGC为内容生产模式的产品有:微博、快手、网易云音乐社区、巴比特、火星财经、知乎、币乎、小隅等 。 微博是目前UGC模式最典型的产品 , 所有的内容都是用户自发产生 。
同样并列的模式还包括:
PGC(Professionally-generated Content专业生产内容)
OGC(Occupationally-generated Content职业生产内容)
PGC模式的产品也有很多 , 主要以严肃内容为主 。 例如虎嗅APP、36氪、人物、商业周刊还有Coindesk、Bitcoin Magazine等一些区块链媒体专栏等 。 里面的内容都很专业 , 内容用户不能自己上传 , 需要约稿或者投稿才可以 。 PGC的优势是因为内容的门槛高 , 内容的质量也很高 , 但是内容的数量却会因为性质的影响而会有瓶颈 。
OGC的生产主体是从事相关领域工作的专业人员 , 其生产主体具有相关领域的职业身份 , 内容的典型特征就是质量高 , 由于其内容生产掌握在专业职业人员手中 , 自然能给用户提供高质量的深度内容 。
PGC和OGC的区别 , 以是否领取相应报酬作为分界 , PGC往往是出于“爱好” , 义务的贡献自己的知识 , 形成内容;OGC通过具有一定知识和专业背景的行业人士生产内容 , 并领取相应报酬 。
UGC和OGC一般没有交集 。 在一个平台(网站)上 , 用户和内容生产者总是相对的 , 两者之间 , 既是该平台的用户也是该平台的内容提供者的角色可能有 , 但属于极少的群体 。 UGC和PGC的区别 , 在于是否具备专业的学识、资质 , 在所共享内容的领域具有一定的知识背景和工作资历 。
二、UGC平台业务逻辑UGC型的产品或社交平台 , 一般采取个性化关注定制和机器算法推荐 , 把实际的内容生产任务下放 , 用户自己生产内容自己消费 。 UGC型平台的运营人员更偏向产品运营 , 他们要做的就是明确规则 , 引导用户群自发产出合适的内容 , 维护符合产品价值观的内容氛围 , 他们承担着内容运营的部分工作 。
我们常用的小隅、微博、朋友圈、知乎、贴吧、论坛、SNS等产品 , 都是UGC型 , 用户通过自己的关注列表形成各自的信息流 , 内容上用户自己生产自己消费 。
此外像微信公众号、今日头条以及各种自媒体平台 , 从这些平台的角度也属于UGC型平台 , 不同是的他们把内容生产任务下放到各个自媒体账号 , 而非全体用户 , 有一定的门槛 。
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